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数字化转型导师坚鹏:企业数字化转型的五大痛点

2023-05-04 22:25 作者:银行数字化转型导师  | 我要投稿


企业数字化转型的五大痛点

一、 企业数字化转型认知不统一

在没有出台《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》(2020年9月)、《中小企业数字化转型指南》(2022年11月)之前呢,我们企业对于我们到底要不要搞数字化转型?应该如何搞数字化转型?我们未来的目标是什么?等等,大家都有很多不统一的意见。思想不统一,特别是领导班子思想不统一,企业数字化转型这个事情就很难做,下面的人也不知道怎么干。有的领导往东,有的领导往西;有的领导认为我们需要局部转型,有的领导认为我们应该要全面转型;有的领导认为从零售业务开始转型,有的领导认为从对公业务开始转型,所以这个需要统一认知,这是第一件重要的事情。在《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》(2020年9月)、《中小企业数字化转型指南》(2022年11月)相继出台之后,我相信会在很大程度上解决了过去的认知不统一的这个难题,能够更加快速地帮助企业统一思想、统一方向、统一目标、统一认知,从而为我们企业下一步加速数字化转型奠定一个良好的基础。当然了,解决认知统一的问题不是一天两天的事情,需要我们企业全行上下、从上到下、从下到上全面的学习。

二、 企业数字化转型技术不先进

我们都知道,数字化转型需要掌握大数据、人工智能、物联网、移动互联网、5G、区块链、云计算等先进技术,很多企业技术部门的研发力量不够强大,造成在数字化技术方面相对落后,为什么说不够强大呢?我从几个维度来谈,第一,是说人数不够多,相对而言就是数字化技术人员占比不够高,比方说,与华为相比,很多企业在数字化技术人才从数量上来讲是不够多的;第二,是从质量上来讲,那是更加需要提高的,这个我们都很清楚,我们企业的数字化技术人才里面,真正能够亲自写代码、能够独当一面的人才有多少呢?所以说在技术方面,就自然而然带来了相对比较落后,在技术这方面有很大的提升空间。

三、 企业数字化转型战略不清晰

这一痛点是特别的突出,在我们服务很多企业数字化转型的过程当中,因为我给500多家企业做过培训,也给众多的企业提供过咨询服务,我们很深刻的感受到我们很多的企业,对于数字化转型战略的重视程度远远不够,我们认为,在未来的数字化转型过程当中,我们应该怎么做数字化转型呢?我认为第一步就是要制定企业数字化转型战略规划,通过制定企业数字化转型战略规划来统一思想、统一方向、统一目标,明确转型的模式,明确转型的路径,明确转型的举措。当然了,我们咨询公司的重点任务就是帮助企业制定数字化转型战略规划。

四、 企业数字化转型人才不够多

前面我们提到了技术人才不够多,其实对于企业要推进数字化转型这件事来讲,在我们数字化转型的指导意见里面,也明确提出来了要加大数字化人才的培养力度。我们的数字化转型的人才不够多不仅仅是技术人才,我们的数字化产品人才、数字化运营人才,数字化营销人才、数字化管理人才、数字化领导人才等各个方面的人才都不够多,远远不能满足未来企业数字化转型的需要。

五、 企业数字化转型组织不匹配

举个例子来讲,有一次,我在公开课当中讲数据安全方面的课,有的学员就提到他们企业表面上很重视这个数据安全,但是呢,没有一个专职的数据安全人员,只有几个兼职人员,那这个数据安全方面的工作能做好吗?所以说,我们一家企业要想深入的推动数字化转型这件事情,必须建立相应的数字化转型的组织,比方说,有的企业成立数字化转型的办公室,统筹数字化转型的工作;有的成立信息科技部统筹数字化转型的工作,有的成立数字化转型的委员会,等等。总之,我们要匹配相应的组织结构、相应的部门职责、相应的职位职责、相应的专职人员。我们一定要去建立数字化转型的组织,来匹配我们数字化转型战略,我们才能去更好的落地我们企业数字化转型这件重要的任务。

面对企业数字化转型面临的五大痛点,我们应该如何解决呢?有什么方法能够解决呢?我认为首先解决的是企业数字化转型战略不清晰问题,战略清晰了,其它问题就能够根据战略进行分步骤、分层次地解决。

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