2023旅游业展望丨政策组合拳保驾护航 旅游业复苏按下加速键 旅游市场将迎渐进式复苏
2023年旅游行业:复苏 迭代 重构


2023年,正在经历重要转折的中国旅游业,无论是供给端还是需求端,都迎来了全面复苏。我们看到,第一季度,抖音平台“旅行”相关内容发布人数占平台全行业比重第二位。超4亿旅游兴趣用户在平台观看旅游内容,用户对旅游内容的互动指标也呈现增长,除此之外,中国居民出游意愿有所提高,微度假、跨省游等热度持续。同时,出入境政策的放开促使出入境游市场重启加速,旅游业正在进入高速回暖阶段,为拥有巨大潜力的中国出境游市场带来了憧憬。

近几年,旅游业遭遇了巨大的挑战。然而,每一位热爱旅行的人、每一位坚守的从旅游业者、每一位为旅游业复苏而奋斗的监管者、每一位让旅游业在困境时看到希望的人们都应该被铭记与尊重。随着2023年的到来,中国游客逐渐回到旅游市场,中国旅游业有望迎来强劲复苏,这也将推动全球旅游业的持续增长。
在过去的三年中,旅游业经历了深度调整与重塑,产品供应、用户偏好、预订行为以及市场环境都发生了巨大的变化。虽然在竞争上半场中,在线旅游行业的头部平台之间的竞争力差距被快速压缩,但新的竞争者的入局和旅游业的竞争格局仍未确定。预计2023年,在线旅游市场竞争的下半场将迎来大规模的复苏。无论是旅游产品供应者、旅行社还是在线旅游平台,大复苏时代都意味着巨大的机遇,并将有机会获得成功。
复苏预期增强 旅游市场将迎渐进式修复

携程数据显示,12月7日至18日,目的地为海南的机票预订量环比上月同期增长68%,酒店预订量增长63%,租车预订量增长88%。跨境限制解除以后,中国澳门、中国香港、日本、泰国、韩国、美国、新加坡等多个疫情前大热的出境游目的地,在2023春节时段的搜索热度开始显著增长,春节出境跟团游产品的相关搜索量更是猛涨6倍。据飞猪数据,2023年元旦旅游预订于2022年12月倒数第二周迎来高峰,“元旦”“跨年”相关产品搜索量环比增长超6倍,元旦出行的机票预订量环比增长超3倍,海南、云南、广东等气候温暖目的地的旅游相关产品预订量翻倍增长。
观望—试探—恢复—增长

疫情长期影响下的市场修复总要有一个“观望—试探—恢复—增长”的渐进过程。随着疫情防控措施的有效完善,2023年第一季度,中国旅游业仍将处于蛰伏期,国内旅游除三亚、东北等具有冬季旅游特点的地区略有起色,全国大部分地方仍处于观望、准备和等待中;出入境旅游同样也面临着一定的不确定性。
从“家长式的供给”到“自创式的满足”,未来,旅游业的政策制定和管理机制如何以市场需求和游客创造为中心,更好地服务、引导和规范旅游业繁荣发展?孙小荣提出,鼓励市场化旅游企业的“企业家精神”,提高自主创新能力,通过科技创新、创意创新和融合创新等手段实现深度融合,衍生出更多能够满足游客新体验的业态、产品、场景和服务。
“中国的旅游发展已经经历了开放驱动、要素驱动、投资驱动的阶段。” 张辉表示,未来,如何通过创新来推动旅游发展,创造新玩法、新形态、新场景、新旅游,实现“旅游+”的产业融合,将成为中国旅游业的重要主题。




各地政府文旅局出台政策扶持旅游业发展
2023年对于旅行者来说将是外出释放自我与探索世界的重要一年。在经历了长时间的国际旅行与国内旅行受限后,旅行者逐渐开始回归有序的生活、工作及旅行状态,充满热情地探索与拥抱世界。

共享旅游
不少旅行社在文旅部相关政策出台后的第一时间,就开始抓紧进行大量准备工作,比如目的地的资源整合。面临旅游业的恢复,特别是出境游逐渐复苏,这个巨大的市场需要大量旅游企业进入赛道,一起为广大消费者提供服务。但由于旅行社组团,会面临大额的资金周转,用于国际交通、地接等的资源采购,资金问题和人员问题是旅行社目前最大的困难。在旅游业复苏的紧要阶段,给予旅行社一些扶持,比如减免税收、政府补贴、景区对组团社一年免门票等措施,让企业能生存,让从业人员能生活,才能为旅游的复苏保驾护航。


共享旅游
旅游市场将在很多人的观望中一步步恢复,全行业要重新摸索市场新需求,在国内、国际航班进一步完善的基础上,充分合理整合地接资源,为广大消费者奉献更多更好的创意旅游产品,提供更符合旅游者身心需求的服务。同时,从业人员也能有更好的生活。
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