ea，apex申述

今天帮助3位盗号后被封禁的兄弟，问了一下他们为什么不自己去申述呢？有一位兄弟说，自己不会，不懂流程和话术，另外两位兄弟说自己懂流程，但就是无法联系客服，总是卡在某一流程中。我也看了很多视频和帖子下的评论，大部分玩家就是卡在点请求聊天没反应和一直创建案例，或弹会主页。弹回主页只要你及时点掉刷新的X号就行，所以忽略这一情况。剩下就是那两种情况了。 我又联系了客服向他反应这一情况，有图，他说他并不知道这一情况，每天都有中国玩家请求他帮助。所以这种联系不上客服都情况与ea可能关系不大。很有可能是网络问题。大家可以尝试使用加速器和magic，还有要趁网络好的时候去联系。

还有，手机也是可以申述的😀