手把手教你做谈判高手不是你一个人在学

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儿子七岁，最近从早上叫他起床上学，就是一天鸡飞狗跳的剧情。

爱耍起床气，说不得，不吃早餐还跑到阳台，恐吓说把我手机从19楼扔下去。

周六日出去玩，回来居然闹脾气，不吃饭，两公婆演双簧，假装出门，丢下他在家看他演独角戏，他拉着自行车准备出走，说要去找爷爷奶奶。

剧情反转，两人百般劝阻，好说歹说，软硬兼施，才把他哄回来。当爸妈的威严扫地，气势全无。

想起小时候他种种乖，想跟儿子好好“对话”，把那个乖儿子喊回来。

周末，找了个安静的晚上，等他准备要睡了。我在书桌旁，揉了一张纸，捏成团。

我说，宝贝，你最近老是发脾气，妈妈的心，真的很难受很难受，就像这张纸一样。

那天你要出走，不理我们，我的心这样，我拿笔，使劲戳纸，再当着他面一片片撕下，把纸张撕成碎片。

我说，妈妈的心就这样，疼得心碎了。

儿子出现了许久不见的平静，沉默了一会，站起来，也拿了一张纸，用力揉成团，然后撕碎，把碎片扔进垃圾桶。

他眼睛盯着我说，妈妈，你们那天那样骂我，我真的很生气很生气，我的心就跟这张纸一样。

我们拥抱在一起，找到了久违的亲密感，我们又跟他小的时候一样，互相说甜蜜的话，表达彼此的爱。

在这次对话里，我用了《关键对话》里的两个重要原则。

1.从“心”开始。解决双方问题，先从自己开始。

我审视自己的内心，只想着跟这只“小野兽”交流，链接心灵，彼此“看见”对方的心，唤回美好的关系，唤回爱。

清空自己，放下自己的情绪，放下过高的要求，愤怒，责怪等等。

2，制造安全氛围。

纸的演绎如镜子一般，我们看见对方情绪。唤起了同理心，建立链接，同时完成了最关键的环节：制造安全氛围。

建立安全氛围，我们愿意敞开心扉接纳对方，从而建立了“共享观点库”。

消除隔阂，为“共享观点库”添砖加瓦，最后达成“母慈子孝”的两全其美的结果。

在与儿子斗智斗勇的生活中，为了把剧情逆转，就要学习关键对话技巧