暴雪国际服账号被盗无法找回,动视游戏账号可申请解绑
如果自己暴雪账号,注册的姓名与证件不符合,客服几乎是不会提供帮助,姓名在订单截图上面看。所以大家注册暴雪账号的时候,资料千万不要乱填。
不过在账号没有被盗时候,绑定安全令的情况下,可以找客服申请移除安全令,同时尝试申请修改注册姓名,客服可能会要求提供手持证件照,订单图包含邮箱名的截图,申请移除安全令的时候,玩家可以主动要求客服纠正一下姓名,以后被盗就不用担心姓名与证件不符了,纠正姓名应该只限于填写邮箱、一些字母拼音、纯数字等明显不是姓名的情况,如果是张三、李四之类明显是姓名,则无法修改!客服只能纠正确实填写错误的姓名。
找客服移除安全令有两种状态,登录账号或不登录账号,最好登录账号找客服,不登录也行,理由都可以说手机恢复出厂设置了,安全令被清除了,换电脑没法登录即可。
姓名相似的话,还是可以的,比如注册姓名填的:红李或lihong,真名叫李红,问题应该也不大。如果现在账号没有被盗,姓名乱填的玩家,最好绑定安全令,然后找客服移除安全令,并纠正姓名试试看。
游戏本体、DLC、季票、CP点等都是跟着平台账号走的,游戏进度等内容,跟着动视账号走,如果新绑定的平台账号可能会发生无法显示平台账号名称的情况,耐心等待一两天左右即可,或者访问使命召唤官网登录动视账号管理,有时候动视官网会不显示平台账号名称。
