品牌方怎么解决电商平台商家低价销售行为
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首先咱们来说下品牌为什么要进行控价,电商控价的必要性:
如果说一个产品在各大平台上低价乱价销售,消费者遇到低价产品,自然会质疑品牌的实力,甚至会因为购买了低价产品,而对品牌失去了信心,严重影响品牌的形象及口碑。
所以说品牌对于低价乱价的问题不能放任不管,必须管控起来。重视控价,就是对品牌自身的产品市场尊重,才能有一个健康的线上销售渠道。
处理低价乱价销售的问题可以考虑从以下几个方向入手:
1、首先应该实施价格管理,不少品牌就是因为对渠道价格疏于管理,造成混乱窜货的现象,对于经销商和终端销售缺少管理约束,导致产品价格长期得不到统一。对于这种情况,首先就是要制定阶段性的维价目标,慢慢的统一渠道价格和终端产品价格。
2、然后就是对品牌经销体系内的经销商制定低价窜货的处罚规则,严厉打击线下经销商低价窜货的恶劣行为。但是同时也要制定相关的返利政策,能在约束经销商的同时加以激励,扭转往常以销量定返利的管理方法,降低销量返利权重,增加管理返利权重以保持营销政策的稳定性和权威性,同时也能在一定程度上减少窜货资源。
3、在乱价的平台上跟乱价卖家进行沟通,有效的沟通能最快的解决问题,还有和商家能进行友好谈判也有利于品牌后期对经销商的招募,以及对市场的维护和管理。而对于那些沟通起不到作用的商家,那么就直接在平台进行知识产权投诉,具体需要结合品牌自身的知识产权资质来进行投诉处理。
针对第三点,通过知识产权投诉需要注意,因为是一件非常专业的事情,如果在处理过程中操作不当或者理由不充分,不仅会降低投诉通过的概率,而且还会导致账号信誉度降低,使得后期再次投诉时更加难以通过,严重的话甚至可能会被拉入平台的黑名单,因此控价最好要找专业机构进行处理。
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