第一线荣获「台湾优良诚信企业奖 – 顾客服务满意类」殊荣
近期,第一线荣获中华优质企业经贸发展协会所颁发的「台湾优良诚信企业奖–顾客服务满意类」。这是第一线继2022年「卓越企业品质奖」后,再度荣获该协会颁发的奖项。

台湾优良诚信企业奖由台湾经贸单位,社团组织、工商学界精英审查后选出获奖企业。该奖项为提升台湾优良企业品牌新形象,保持高度竞争力,维持信誉品牌,以E (环境永续 Enviroment)、S(社会责任 Social)、G(公司治理 Governance)三大营运指标建立服务标杆,对具有企业精神及社会责任使命的优良业者给予肯定,藉此鼓励各行各业持续提供优质服务。第一线获此殊荣,具体展现在ICT服务领域的专业实力。
第一线在业界具有超过20年服务经验,坚持以客户为导向的服务基本原则,在企业网络、信息安全、云服务、资料备份和基础设施等方面,皆有持认证的专家团队为企业提供分析、部署与规划。基于自身专业的技术和服务能力,第一线为制造、零售、物流和金融等全球多领域企业打造定制化解决方案,并广获认可与信赖。
第一线台湾业务销售总监吴国仪表示:「对于第一线服务能力获得权威认可,我们感到十分荣幸。第一线非常重视客户体验,以提供差异化、弹性化且具竞争力的服务为目标,也是第一线能够获得一众客户支持的主要因素。在愈发激烈的市场竞争环境下,第一线还将持续精进,成为企业最值得信赖的ICT服务伙伴。」
「第一线是大中华区首批通过获得ISO/IEC 27001信息安全、ISO/IEC 20000-1国际 IT 服务管理以及ISO 9001国际品质管理认证的ICT服务商,以追求卓越之精神不断优化服务品质,积极建构符合国际标准的服务水平。此次获奖给予了第一线最大的鼓励。」第一线品质服务管理总监何俊贤补充。