产品质量认证，管理体系认证，服务认证是什么？

认证是在市场经济条件下加强质量管理、提高市场交易率的基本制度。是国家认证监督管理委员会批准的具有专业能力的第三方认证机构，通过评审颁发公示证书，证明其产品质量、服务质量、管理绩效、人力资源等相应地方符合相关标准和技术规范。

“认证”这个词的英语是certification，它的初衷是指出具证明文件的行动。ISO/IEC导则2-1991《标准化及相关活动的一般术语及其定义》将“认证”定义为“第三方对符合规定要求的产品、流程或服务提供书面保证的程序”。

这个定义的要点可以概括为：

（l）对产品、流程或服务进行认证；

(2)标准是认证的基础；

(3)鉴定方法包括质量抽检、质量体系审核与评定；

(4)认证方式包括认证证书和认证标志；

(5)认证是第三方从事的活动。

当前我国认证的类型主要有：

产品质量认证，管理体系认证，服务认证。

产品质量认证分为:CCC国家强制认证；有机产品认证、绿色食品、绿色产品认证等。(CE认证属于欧盟，暂时不包括在内。)

管理系统认证分为：ISO9000质量管理系统认证；ISO14000环境管理系统认证；ISO45001职业健康安全管理系统认证；ISO27001信息安全管理系统认证；HACCP食品安全控制系统认证等。(ISO系统认证属于此类)

产品质量认证和质量管理体系认证的概念

1、关于认证

ISOIEC指南2中对“认证”的定义是：“第三方根据程序对符合要求的产品、流程或服务进行书面保证(合格证书)”。

2、有关产品质量认证

《中华人民共和国产品质量认证管理条例》第一章第二条的定义是:“产品质量认证是认证机构根据产品标准和相应技术要求确认某一产品符合相应标准和技术要求的活动，通过颁发认证证书和认证标志”。

3、关于质量管理体系认证体系认证

质量管理体系认证是指认证机构根据质量管理体系标准对组织的质量管理体系进行检查、评估、确认和颁发，以证明组织的质量管理体系符合相应标准要求的活动。