心理学与生活 南京大学：陈昌凯

影响服从行为的因素：群体的吸引力和约束力

具体因素有：

1. 群体规模 - 规模与约束力成反向关系
2. 群体成员间的熟悉度和联系 - 正向相关
3. 群体文化 - 集体主义比个体主义，有更强的约束力
4. 群体内部差异性 - 只要有一个人持不同意见，并且公开表达，就会对群体的约束力产生打击

从众与个体特质的关系：独立性强、果断的人更容易坚持自己的态度，而不是顺从他人的观点

权威与服从：我们不仅服从权威，甚至会不惜对他人进行残忍伤害（电击实验）

在特殊情境下，即使是理智而善良的普通人，也可能做出超越道德底线的行为

尽管被试在善良的道德观念下，知道不能用残忍的方式去伤害陌生人

但成为“合格的实验参与者”，服从权威的想法，抛弃道德挂念，实施了残暴的行为