商务尽职调查
尽职调查是商务活动的基础,也是企业进行市场调研、制定营销策略的重要环节。
一、什么是商业尽职调查?
1、了解客户的基本情况。包括:性质(国企,私企,外企,合资等)、规模(年营业额,员工人数,资产总额,经营年限)、业务领域(产品类型及销售渠道,主要客户,行业等)。
2、分析客户的需求和期望。包括:需求量,价格,付款方式,结算时间,合作条件,服务要求,对产品的具体要求,对服务的具体要求。
3、明确客户的购买意愿,确定交易模式。根据上述信息,判断客户是否有购买意愿,并进一步分析客户的购买倾向。如果客户需求强烈,可以采取直接销售的方式,如果客户需求一般,则可以通过间接推销的方式,比如通过中间商,代理商,批发商,零售商等。
二、商业尽调的步骤是什么?
1、初步筛选。首先,从目标市场中选择一些潜在的客户群,这些潜在的客户群可能来自不同的行业或地区,但他们的基本属性应该大致相同,如:行业,区域,规模,实力,,信誉度,发展潜力,资金状况,技术能力,人员素质,管理水平,采购习惯,采购周期,竞争环境,消费习惯,市场前景等等。
2、详细了解。在初步筛选后,还需要进一步了解目标市场的背景,以及目标市场的现状。因此,对目标市场进行深入的了解。例如,需要收集有关的目标市场的各种信息,如:人口,经济总量,工业产值,农业产值,GDP增长速度;税收,银行,海关,外汇,保险,证券,房地产,交通,教育,文化,科技,环保,卫生,体育,旅游,餐饮,住宿,娱乐,购物,运输,通讯,邮政,电信,互联网等信息,以便为后续工作提供基础。此外,还要充分掌握竞争对手的情况。
三、商业尽调的方法有哪些?
1、实地访问。这是目前常用的方法。它不仅可以在短时间内获得丰富的资料,而且还可以与潜在客户建立良好的关系,便于以后的工作。但是,实地考察的成本相对较高,且容易受到时间和空间的限制。因此,这种方法适用于企业的项目,或者对于那些有长期合作的意向的企业。
2、问卷调查。这是一种成本较低,效率较高的调查方式。
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