2022菲马仕品牌线上会客室首播，创始人谈门业模式进化趋势与品牌实践
5月25日，菲马仕会客室线上微访谈首播，创始人、CEO谢群斐先生接受主持人访谈，回答门窗行业经营者对菲马仕品牌关心的一些问题。
以下为全程文字实录：
主持人：各位网友朋友们，大家好！欢迎大家收看“2022门业模式进化趋势与实践”微访谈。
今天在我们的直播间，邀请到了菲马仕品牌的创始人、CEO谢群斐先生来到了我们的直播间，欢迎谢总。请谢总和我们广大的网友朋友们打声招呼。
谢群斐：主持人好，各位网友朋友们，大家好！非常高兴有这个机会在这里与大家在线交流，互动。本次访谈我们将围绕门业产业的发展趋势，以及菲马仕品牌的发展实践与网友进行在线交流。在这里，我也会认真倾听并解答广大门窗行业经营者关心的一些问题。
主持人：谢总您好，我们知道，菲马仕是国内最早专注于智能门技术和产品研发的国家高新技术企业，作为中国门业转身迈向智能化的引领者，菲马仕的创新为国内门业的发展标定了新航向。可以和我们广大的网友朋友们简要介绍下菲马仕发展历程吗？
谢群斐：好的。从个人来讲，我是于2014年从一家全球知名的通讯设备制造企业离开后，创办了瑞时智控。并且从那个时候开始，我们就组建了一个技术团队，着手研发智能锁和智能门技术和产品的。在我们研发的智能门控技术和产品成熟后，我们于2018年推出智能门品牌-菲马仕。通过这些年的悉心运营，菲马仕快速成为了国内数字化门业的领军品牌，引领了智能门产品的技术趋势和设计风尚。我们也依托全国不断拓展的专卖店和服务网络，用心服务着国内庞大的入户门和智能家居消费人群，产品和品牌得到了消费者的喜爱。
主持人：不到10年，菲马仕这个品牌就已经被大众所熟知，成为国内智能门领域的行业标杆。你们改变了入户门的使用体验，开拓了智能入户新的时代，让科技与设计之美改变了大家的生活，真的很了不起！谢总作为前华为公司的工程师，我们很好奇，为什么您的第一次创业会选择从事和智能门相关的行业领域呢？
谢群斐：嗯，事实上很多创业，并非会按照既定的规划发展的。最开始，我也是希望继续从事交换机产品领域的相关创业，但在第二年，我们开始聚焦智能家居产品单品的相关技术和产品研发。在2014年稍晚的时候，我们就决定放弃指纹锁市场，转而进行隔代开发，研发新一代的智能门，这个产品在2014年还是个全新的概念。在当时，我们有一个观点，认为：从本质上讲，这个世界，对灯是没有需求的，我们只是对光有需求。这个世界，我们对锁是没有需求的，我们只是对安全有需求。所以，如何通过数字化和智能化的理念，结合电子信息技术，让门这种刚需性的产品变得更安全，用户体验更好，是我们研发智能门的初衷。
主持人：智能门不仅优化了人们的生活方式，可拓展的功能和操作方式也更加多样化，同时还增强了家庭生活的安全性，是客户群体的不二首选。在创办了菲马仕后，你对智能门行业的发展现状是？您的体会又是什么呢？
谢群斐：这些年，我们通过市场调研和品牌发展的实践，观察到，前些年以来高速发展的房地产经济，催生出体量庞大的门业需求市场，多年来行业的迅速发展，现代门业已成为一个竞争极其激烈的行业。根据行业内不完全调查数据显示，我国门窗行业中，小型企业销售收入占比为66.33%；中型企业第二，为20.54%；大型企业销售收入占比为13.13%。整体看，市场上入户门品牌琳琅满目，百花齐放。但从数字化和智能化的发展趋势来看，就会发下一些问题。比如，各企业、各品牌的产品功能单一（门+指纹锁）、外观大同小异，不断互相借鉴和模仿、结构简单，没有与电子信息技术的高度集成，根本就谈不上智能化。应该说，这样的传统入户门产品，无法进一步满足市场对门产品数字化和智能化消费升级趋势的需求。加之长期以来，国家对环保事业的重视，大批落后技术的产品必将退出消费市场，所以，门业企业急需扩宽思路，找到既能符合消费发展趋势，满足消费者需求的同时又能带来企业利润的产品。但受制于门业产业发展的行业局限性，入户门大部分产品创新局限于材质的堆叠及表面装饰设计的推陈出新，入户门产品很少有电子技术的创新亮点来满足消费者新的智能应用需要。总结下来，入户门这一行业已经太久没有被先进的信息技术进行升级改造，大多数门企，也缺乏跟随现代智能化科技发展协同的能力。这些年，随着通讯技术与物联网底层技术的日趋成熟，我们认为智能化的浪潮，加上国家政策对于数字产品创新的引导和政策支持，将给门业企业带来重大转型发展机遇。通过新的产品形态设计和智能化技术导入，重新定义入户门，将为行业注入更加强大的生命力，找到产业的新发展方向。
主持人：由此看来，虽然说智能锁的发展前景巨大，国家也给予了政策上的支持和引导，但是现阶段的发展过程中也存在着很多问题。从您刚才所讲能够看出来谢总对创新入户门产品的电子信息技术的集成应用也是有着非常独到的见解。我想了解一下，为了应对门业的数字化发展趋势，咱们菲马仕品牌做了哪些工作呢？
谢群斐：自我们公司创办以来，就不懈的努力，不断研发具有革命性的入户门产品和技术，并于2018年启动菲马仕智能门品牌的连锁经营，通过自建渠道，不断将丰富的智能门产品投放市场，受到了广大入户门消费者和智能家居消费者的欢迎，菲马仕也有幸成为了国内门业产品和商业模式创新的一股中坚力量。综合起来，菲马仕拥抱了门业数字化和智能化的趋势，并以强大的落地能力，推动了国内智能门产业的发展。
主持人：嗯，观察当前整个社会实际情况，门业行业数字化、产品智能门的发展是非常迅速的。谢总这么多年深耕智能门行业，见证了门业这些年的发展历程，从谢总的角度，您觉得当下的智能门行业有什么特征？
谢群斐：以个人的观察，目前，行业的发展呈现以下一些特点:
一、品类加速细分。门业有着悠久的历史，这是伴随人类历史发展而长期存在的产品和行业，随着农耕时代、工业时代、互联网时代的发展，门产品的形态和功能在不断发生迭代和创新。门从简陋的遮风避雨之物，发展到承载人类地区文化的家家必需的入户门，如今随着数字化发展，智能门已经成为了一个互联网和物联网文明的重要品类。从这个意义上讲，菲马仕品牌没有发明智能门，只是先于行业发现了智能门这一品类，并不断完善这一品类的技术和产品需求，如今消费者如果要购买入户门，智能门必然成为第一选择，已经成为了门行业的一个细分品类，这一定是个刚需的消费品类。
二、智能门形成品牌化，头部品牌开始凸显。随着行业的不断发展，不断有新的品牌加入到这个新兴的智能门赛道，目前来看，智能门行业的参与者主要来自以下几个领域，一是传统门业企业的、腾笼换鸟，升级换道，二是拥有渠道积累优势的家电企业。三是智能家居和智能锁具企业、四是全屋定制及整装企业。这些企业，都纷纷推出了自己的智能门品牌，抢占这个市场。目前来看，菲马仕已经成为智能门行业的代表品牌，产品定义是最符合智能门产品特性的，网点拓展速度也非常迅速、终端发货量也在业内保有优势。未来，公司和团队将始终坚定的走在品牌建设的道路上，让菲马仕品牌成为专业首选。
三、销售模式及运营模式的转型升级。智能门这一品类特性，注定无法用原有的门业运营逻辑和方式来实现研发、生产制造和销售业务的开展。而数字化商业的发展，也让品牌商有更多的工具来实现智能门全流程、端到端的交付和运维管理。特别是，我们也可以明显看到，现在建材卖场、各类商超人流不断减少、疫情等不确定的因素也在影响着门店的经营业绩，这些，都对建材行业的经营、销售、产品选品提出新的要求。菲马仕品牌从2019年就开始投入研发一站式订单系统、加大电商、抖音引流能力建设，并计划近期在全国新门店推进数字门店管理系统，以及将行业供应链和品牌供应中心相结合的集成供应链模式，都是数字化运营转型升级的重要体现，这些举措，都是菲马仕品牌区别于其他品牌的重要特征。也是为什么菲马仕品牌这些年网点迅速发展，门店业绩不断增长的重要原因。
主持人：可以看的出来，菲马仕品牌确实做了大量的规划，从品牌、产品到新媒体运营，都有一系列的措施在推动行业和公司的发展。
谢群斐：确实，菲马仕品牌经营团队不断优化战略、落实各项经营计划。特别是在2021年7月，调整了品牌管理架构后，菲马仕走上了品牌2.0的升级之路。我们可以很明显的看到，升级之后的菲马仕品牌2.0版本取得了不错的成绩。一、品牌主张更清晰。公司将继续并且长期专注智能门领域、坚持致力于成为智能门专业品牌，成为智能门品类消费者的首选产品。二、产品涵盖更丰富。菲马仕DSMA的产品矩阵，让喜爱我们品牌的消费者都能选择到合适自己的智能门产品。三、组织运营更高效。丰富的市场活动、高效的业务响应、专业的招商、运营、服务团队，更帮助合作伙伴快速进入智能门市场，服务客户。
主持人：对全国菲马仕经销商家人而言，门店的经营业绩也在不断提升，市场渗透也在不断提升，服务终端客户的能力也在不断增强。我国智能门行业未来发展的趋势，可以说是技术成熟、模式成熟的企业将领跑行业。
谢群斐：没错，基于长期主义、抓住国货国潮机遇、深耕数字化和智能产品赛道、做好市场服务，是我们菲马仕品牌不断发展的重要原则和价值观。我们相信，菲马仕智能门将在未来迎来更大的发展机遇，服务千家万户。
主持人：应该说菲马仕这些年的快速发展，得到了社会各界、特别是门窗行业朋友们的大力支持和关注。在节目的最后呢，我们也给广大网友朋友们送上了福利，刚才我看到直播间很多网友问如何成为我们菲马仕品牌的城市合伙人，在这里统一回复大家：联络我们的招商经理，今天预定城市经营席位的话，将会有惊喜送给大家，全国仅限10个名额，这也是我们CEO谢总今天带给大家的访问专场福利。今天的节目到这里接结束了，非常感谢谢总做客我们的节目，也感谢网友朋友的热情参与。下期，我们《菲马仕会客室》不见不散。
