网约车两三事 2023062801

这真是不吐不快了,每次遇到这种事情都意难平。
自古以来,都认为大学生或者说年轻的知识分子代表着社会未来的良心。但是,至少从我这一年多网约车生涯的感受,真的令我唏嘘不已。
别的司机我不太清楚,但对我来说,有一种情况是最令人痛苦且恼火的,那就是预约好的跨城长途单被乘客取消,尤其是临近出发前的取消,而且连招呼也不打,更不苛求能有两句表达歉意的话,哪怕只是冷冰冰的文字。
说实话这种情况不算很多,但每一次都让我咬牙切齿,刻骨铭心。
它们“传统美德”全部都是来自大学的订单,没错就是“全部”,而且我还可以具体一点,全部来自“中国民XX行学院”,时间都是每年学校放假离校的几天。
我不是在开团说这个学校,或者全部大学生素质堪忧,我只是唏嘘——而已。
记得几个月前有个来我们这里旅游的东北女孩,我在车站对面的一家餐馆门口接到的她,一看就是个学生趁放假来我们这里参观一个近一两年突然爆火的历史博物类景点。刚上车还没坐进来关车门就操着豪爽又满是愧疚的嗓门直跟我道歉,把我都吓着了,我心想难道你要把我咋地?结果她解释,太饿了想在车上吃点东西,她才到车站下车,想着离入馆还有点时间(这个博物馆现在需要提前预约,而且节假日期间的预约是不能提前或者超时入馆的——平时可以),就在车站的餐馆对面点了吃的,但是因为不是饭点,餐馆出餐速度太慢,结果看着来不及了,只能让餐馆把饭菜打包打车前往,然后找时间和机会把它吃掉,而去博物馆吃显然是不现实的,于是她只有把目光放在乘车这段时间。
应该不会有跑车的司机喜欢有人在车上吃东西吧,而且还是香喷喷带着油气的川菜。那味道会在车上经久不散,而且越到消失前,味道就会变得越来越难闻。但我几乎是立刻就接受了她的道歉,只是表示虽然有点热但还是需要开窗通风(天气有点热了,一直开着空调),然后我就全程超平稳驾驶,让她舒舒服服的吃。不为别的,就冲这几句真挚的歉意,我哪怕这单结束了去敞上半小时,哪怕去洗个车,我都愿意。她是真的没有办法且站在了我的立场考虑过,然后致歉,我又何必那么小气呢。其实她也没吃几口,感觉她很怕对我造成太大影响,狼吞虎咽刨了几大口,也不知道吃了多少,就放到塑料袋里扎扎实实系好,到达目的地以后就提下了车连带着道歉跟感谢来了个真正意义上的素质三连,我回头看后座,连片油花都没看到。
人和人的差距为啥就这么大呢,同样一个群体。或许是学校里还没真正走向社会,没能真正体会到每个人的困苦与酸楚,导致他们这部分人的下线要低于已经脱离校园走向社会这群人。好的有,极好的也令人称赞,但最令人咬牙切齿的,也还是在这个群体里。
取消订单,是一种权力,而且因为乘客属于消费者,乘客取消订单几乎不会对自己造成什么影响,很多平台甚至连基本补偿费都没有,就算是对乘客下手最重的,无非就是强制扣付补偿和停止服务几天。而对司机就要重很多了,罚分,降级,罚款,停运。所以才会有很多司机诱导乘客去取消订单,然后平台又出台规则严查司机诱导乘客取消订单的行为……当然这些都是后话了。
也许会有人不理解什么预约的长途单临近出发被取消会是这么折磨人,觉得自己取消就取消了,也没什么,司机完全可以另外找活。那是因为司机接到了预约单,尤其是长途的预约单,几乎是必须提前做准备。要提前休息好,该吃适当多吃点,电车需要充满电,CNG需要提前去加气。而这些都要影响到出发前半天甚至一天的正常出车。而且很多城市有本地保护性规定,不允许外地车接回程单,为了解决空返的问题,很多司机在出车前就已经在顺风车接好了回程的顺风单。一旦乘客取消,司机也只能被迫去取消顺风单,或者亏本跑一趟过去接顺风单回来。因为顺风车平台一样会处罚司机。
拿我自己来举例子,我的出车习惯一般是多睡会然后接近中午出车,除开吃饭、接送孩子、课间休息(疲倦了找个订单少的地方停车困顿一会)的时间,然后直到晚上9-11点收车然后充电回家(晚上9点以后充电费用下降,11点以后基本都是最低价时段)。如果我接了一个第二天早上去机场的订单,我头一天就几乎不可能按原定时间收车,一定是晚上几乎不会出车,或者稍微跑跑就掐着9点收车然后赶快充电回家睡觉。甚至觉得如果觉得疲倦了,下午就收车了,早点休息第二天出车前再先去充电。你做了那么多准备工作,掐着时间差不多,准备可以出车挣个大单了,结果招呼没一个就直接取消了。我甜蜜的还能说什么?能投诉他吗?——平台:嘿嘿,你不能,订单取消了你都不知道他是谁,更联系不到他。凸(艹皿艹 )。
学校放假的时候,上千人等着离校,运力肯定是捉急的,为了提前打到车,我揣测好多人都会预约抢车先保个底,到时候有更方便更便宜的,直接取消了就行。丝毫没有顾忌到预约了车本身就是一种邀约合同,如果早取消,大家还没开始事实履行合同的时候,倒也无妨,但是临近出行的时候取消就是种赤裸裸的单方面违约。如果不知道有啥后果,我是顶多骂两句也做不了什么,但走上社会了一定会被教做人的。
吐槽了那么多,跑车的心情都没了,回家练练字静静心休息休息再出发。

别君去兮何时还,
且放白鹿青崖间。