有人拿着100美元的东西，却10美元都卖不到，为什么？你看看他的表情。要推销出去自我，表情很重要，他能够拒人于千里，也能使陌生人立即成为朋友。

世界上最伟大的推销员：乔吉拉•德

一个店铺业绩的高低，与店铺员工销售水平有最直接的关系。就像大师所言，没有技巧的员工，价值100美金的东西，他10美金都卖不出去。未经训练的销售员是对顾客的不尊重，更是对店铺顾客资源的极大浪费。

在客流量如此稀缺的今天，如何提升成交率成为店铺面对的最直接的问题？如果不解决成交问题，就会引起一连串的反应。例如：一个员工很长时间没有成交，不开单，他就会抱怨老板组织的货品差，店铺位置差，其他员工抢了她的单等等一连串的抱怨，然后无事生非，搞得店铺鸡飞狗跳，搅合的生意难做。

面对员工成交难，业绩上不去，怎么快速提升？

面对员工技巧跟不上，业绩下滑，怎么稳定提升？

鲁老师用一堂《超级连带成交落地》课程帮店铺销售人员打通成交的思维逻辑，提升员工销售的源动力。

第一个公式：成交≌尊重×信任

满足顾客的需求前提是尊重，其次是获得其信任。当你满足了顾客的着装需求、尊重需求，顾客也就满足了你的销售需求、提成需求。这就是成交的底层逻辑是利益交换，卖衣服就是双方的价值交换。

例如：销售员要读懂客户心理，挖掘客户需求。那么就需要一套非销话术，去探寻客户的生活状况、收入状况、工作状况，据此去推断顾客的消费层次和消费需求，当我们知道这些就可以推断顾客的使用场景，做到精准推荐，精准拿衣。其次我们可以和客户进行很顺畅的有效沟通，能有效让客户放下戒备，提升对销售员的信任度。当上述两个条件具备，成交的概率超过90%。

 

第二个公式：业绩=进店人数×成交率×客单价

鞋服零售渠道的多样化，形成客流的分散，而线下实体店客流下降将是不可逆的趋势，我们上一步解决的是成交率的问题，第二步我们就要讲怎么提升客单价？

客单价=总业绩÷总单数=总业绩÷（件单价×连带率）=总业绩÷〔件单价×（总件数÷总单数）〕

我们通过公式推导，可以看到提升客单价的关键点就是连带率，在客流量、成交率难以提升的情况下，提升业绩最快的方式就是提升连带率。因此鲁老师提出：一件一件卖，是店铺的致命死穴。怎么一套套，多套套卖是店铺最现实的问题？

例如：我们在管理的店铺，首先连带意识，有店长监督执行，员工的主推环节是一件一件推还是一套一套推，顾客试穿的多少，是靠导购引导的，而顾客成交件数的多少是试穿件数决定的，所以连带意识要贯穿销售始末。并且用机制去激励员工连带，比如我们给员工一件的没有提成，两件2%，3件3%，4件4%，依此类推，最高的一次有个员工一次销售60多件。就是要用这种方法培养导购的连带意识，增加其连带的计划性，再反复的练习，谁都会成为大单高手。

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公元2023年6月14-15日，由鲁晓涵导师主讲的《超级连带成交落地》课程第十五次迭代升级顺利完成！