闹心!百万迈巴赫开不到四百公里就趴窝,4S店回应故障原因

宁德的钟先生,前不久在福州买了一部奔驰迈巴赫S450,花了大概150万元,可是车才开回去没多久,就出了故障没法开了,这让钟先生气不打一处来。
新购迈巴赫开不到四百公里就“趴窝”
钟先生透露,他的这部车
是2020年12月16日才提的车,
之后就一直停在车库里没有动。
在2020年12月25日
他打算启动这部车时,
发现四个车轮胎都瘪了,
车内还出现悬挂系统警告,
因此这车就没法开了。


一辆价值上百万的新车,
前后才开还不到400公里就不能开了,
可把钟先生给郁闷坏了,
当时他也第一时间联系上了4S店,
工作人员表示可能是打气泵裂掉了。
记者了解到,
打气泵一般出现在百万豪车上,
其作用就是提供更好的避震效果。
虽然问题说是找到了,
但是钟先生认为自己的车才开了一趟
不大可能会把打气泵开坏掉,
所以他认为这问题是4S店
在交车前没认真检查导致的。
4S店:打气泵存在质量问题
记者陪同钟先生来到了
福州东星奔驰4S店,在维修车间,
见到了钟先生趴窝的迈巴赫。
维修技术人员透露,
问题出在了泄压阀零件脱落,
而造成脱落的根源是
打气泵存在质量问题。
那么这个质量问题到底是
行驶过程中导致的,还是交车前就有的?
4S店表示他们也没法解释,
目前只能给钟先生更换新的打气泵,
再给予延保一年的关怀政策。
钟先生认为,新车才十天就维修,
这会让他的这部车贬值,
所以并不认可4S的解决方案。
另外这个打气泵质量问题更需要查清,
因为这也关系到
之后还会不会出现类似情况。
对于钟先生的诉求,
4S店表示将向售后的技术部门反馈。
车主爆料曾遭“加价”买车
今天下午(1月8日),记者陪同钟先生再次来到了福州东星奔驰4S店与工作人员协商。帮帮v直播也对此进行了全程直播。
而下午,工作人员给出的赔偿方案
仍是更换打气泵,再加延保一年。
对于这样的补偿方案,
钟先生表示还是无法接受。
另外,在直播过程中,钟先生还爆料,他在买车时还遭遇到“加价”行为,当时东星奔驰让他购买“发动机舱清洁、储物盒、防虫网”等一系列,在他看来并不需要的小配件,花费总价四万八。
但当天,工作人员以该问题不是钟先生车子的质量问题为由,拒绝回答。
最后,东星奔驰4S店表示,希望钟先生再给予他们一点时间,
他们将会再和钟先生协商具体的赔偿方案。
对于此事我们将继续关注。