淘宝店家会怕投诉吗?湖北智果电商讲讲怎么投诉才可靠
很多顾客在购买商品时会遇到一些不讲道理的商家,对于商品只要卖出去就是不管不顾的态度,什么售后问题也不管不处理,这种骗子的商家我们怎么能投诉举报,维护我们自己的切身利益呢?湖北乐柏电商今天就来分享下这方面的知识,并且讲讲淘宝最怕的投诉电话是哪个?
在淘宝上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理,一般都会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。
淘宝的店家是害怕投诉的,因为按照规定消费者投诉之后,如果消费者协会确定立案,店主就需要到当地的相关部门进行应诉,如果不应诉就会自动判为败诉,然后消费者协会就会对店主自行处理。消费者协会就会对店铺进行处罚,会根据店铺的违规情况给予罚款或者是停业整改等处罚。
另外淘宝平台也会对店铺进行审查,如果店铺违规次数比较多或者是违规情况比较严重,淘宝平台也会对店铺处以暂时关店或者是下调排名等处罚。
最后湖北智果网络科技想说淘宝平台上面经营店铺是一件十分不易的事情,如果想要经营好,那就更难了,而且每一个卖家在运营店铺时,肯定还是特别担心一些来自消费者或者是专业差评师的投诉电话,所以卖家们也需要时刻提醒自己应该要好好去运营店铺。