为何TapTap部分游戏差评如潮运营商却几乎从不改进?
本问题转载自知乎:
问题:为何taptap部分游戏差评如潮运营商却几乎从不改进?
贾文涛:蟹腰。
1:厂商不知道:
TapTap一开始的格局与现在是不同的。
一开始,TapTap想要成为手游版的Steam。
比如有不错的社区氛围,能主动找到TapTap的起码都是热爱手游的。
再比如有评价系统,包括游戏评论和厂商评论。
还有一个最重要的特点,那就是游戏非常多。
谷歌商店有的,TapTap有。
谷歌商店没有的,TapTap也有。
TapTap还打造了一个各地区的手游排行榜,国内的如港台,国外的如欧美日等,基本是引用了谷歌Play的数据。
这就造成了一个问题:玩家对于游戏的评论,游戏厂商,尤其是国外的游戏厂商,知道吗?
恐怕,大部分厂商是不知道的,甚至,TapTap是啥,那些厂商都没听说过。
毕竟,那时候的TapTap只是一个搬运性质的整合平台。
与同期的其他平台相比,区别就是只提供原版安装包,不提供盗版或修改版本。
之后一段时间,TapTap推广很猛,比如在QQ空间打广告,找一些UP主推广等,广告打的是铺天盖地。
用户不断增多,树大招风,后来,就出事了。
2:厂商不在乎:
TapTap上面的大部分的国外游戏可是没有过审的啊!不仅如此,上面还有一些在欧美分级比较高的作品,如《孤胆车神:维加斯》等。

再比如《GTA》系列也有,但由于是付费游戏,又不提供盗版的下载,只能看,不能买,想要买,得跳转谷歌。
TapTap为了让用户玩到这些游戏,煞费苦心,不仅提供了谷歌安装器,甚至连“魔法”都提供。
因此,TapTap被停业整改三个月。
没有过审的游戏,只能下架,失去了国外的广大游戏阵容,TapTap打造手游版Steam的梦,也就破碎了。
这期间有一个非常有意思的现象,很多“不和谐”的游戏下架了,但是游戏的厂商页面还在。
由于用户增多,有很多新人涌入,新人看到R星之类的厂商一个游戏也没有,厂商评分却有9.8分。
“这是个什么公司?分数是刷的吧?”于是,给出差评。
还有些人,因为心仪的游戏下架,痛骂TapTap。

但是当时,TapTap的名声已经打出去了。
“萌新三连”有时候会变成“萌新四连”。
“这是什么游戏?”
“手机能玩吗?”
“TapTap怎么搜不到?”
“哪里下载?”

失去了国外游戏阵容之后,TapTap被迫转型。
尝试过多次失败的转型之后,渐渐的,TapTap成为了大中型厂商的“后花园”。
虽然我不完全认同这种说法,但是大中型厂商,尤其是大厂,对TapTap的评分是不在乎的。
至少,没有想象中那么在乎。

就拿腾讯来说吧,腾讯有自己的下载渠道应用宝,QQ和微信也有自己的游戏中心。

除此之外,还有数不清的实验性质的中小型渠道。
QQ和微信的用户数量是恐怖的,如果玩腾讯游戏,直接从QQ和微信下载就行了,为啥还要通过你TapTap?
更何况,还有各大手机应用商店以及下载渠道。
TapTap的同类平台也许不多,但能打分的平台,是多到数不清的。
因此,TapTap的用户给游戏打再低的分,也不会对腾讯产生不良影响,能派几个小编或客服去TapTap社区入驻一下就很给面子了,分数?分高了能多赚钱吗?
相当多的高分游戏,是没有低分游戏赚钱的。
大部分游戏公司做游戏,不是为了梦想,而是为了赚钱。

有一回,某大厂代理的某款游戏,TapTap4.6分。
这游戏宣传很猛,广告到处都是。
你猜广告怎么写的?
这广告引用了TapTap的分数,写出了类似“玩家好评如潮,4.6分年度大作!”之类的广告标语。
可是,TapTap是10分制啊!
对于广告商来说,4.6分,也许比7分,甚至8分更有宣传效果。
3:厂商不关心:
去掉大中型厂商,剩下的就是小厂商或个人开发者了。
这一群体在TapTap独家、只指望TapTap维持生计的也有,但数量相当少。
为了更多的营收,有能力的小型开发商要尽量上架更多的平台,从而达到推广之目的。
一个TapTap的评分,也不是特别重要。
玩家提提建议还好,关键很多评论也得不到什么建议。
玩家能提出来的,开发者基本也能想到,因为玩家与开发者面临的难题是不同的。
既然得不到有用的建议,为何还要改进呢?
没能力的小型开发商破罐子破摔,如果是单人游戏,上架了就不再改动了,玩家评分多少,又与我何干呢?
其实有时候,一款游戏的铁杆玩家,比厂商更在乎评分。
