角色基础+角色设计班

衡量软件的灵活性应该考虑以下几个方面因素：

第一：状态实现。一般情况下，同一任务或功能有多种选择方式可以实现，但这样会导致状态转换图变得更加复杂。

第二：状态跳过。当用户对系统的使用很熟悉时，在使用某个功能时会跳过其中众多的提示或对话框，而直接到达目的地。如复制一段文本内容，如果不知道快捷键，就需要先选中待复制的文本内容，再单击右键，在弹出菜单中选择“复制”命令，如果知道快捷键则可以直接使用 Ctrl+C

组合键进行复制，进而跳过单击右键的步骤。

第三：数据输入与输出。一般情况下系统允许多种输入方法，如需要在 Excel