靳东宋佳《纵有疾风起》告诉你公关公司能为企业做什么

公关题材剧《纵有疾风起》热播,靳东宋佳领衔演绎商业经营中的公关战,小马识途营销顾问从剧中看到几条公关人必须遵守的公关铁律。
第一、危机响应 黄金一小时
暔兴集团爆发公关危机,叶总委托唐尘团队处理,唐尘指出危机公关处理越快越好,自己一直秉承黄金一小时原则。纸媒时代信息传播较慢,24小时之内响应危机亦可得到妥善处理,但网络时代不同,过个夜可能舆情会发展到不可收拾的地步,这与小马识途倡导的危机公关处理及时性原则不谋而合。
第二、拒绝“黑”公关 以防两败俱伤
烁冰在亦迅签约的汽车品牌遇到了很多恶意攻击,经过调查他们判断是竞争对手即将推出新车的沃顿做的,而负责沃顿公关宣传的就是唐尘的新公司灰鲸。于是,烁冰安排把近几年沃顿的负面信息都找出来,集中发出去回击沃顿,结果两家品牌都是负面满天飞两败俱伤。

三、守住法律红线和道德底线
暔兴集团叶守儒在收购项目中玩手段,制造虚假新闻设计陷害烁冰父亲,这个事件中叶守儒和康利都是知情者已经踏破法律红线,最后受到法律的制裁,自食恶果。
四、善用真相 转危为机
姜江打算公开恋情,因为恋情是真的。然而,唐尘发现姜江的男朋友有问题,他是恋情曝光的幕后黑手,所以这种公关手段将被改变。姜江在公开恋情的时候,披露了真相,得到了广大网友的理解和认同,同时为辰辉的发布会博得了比较高的关注度。
