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淘宝店铺乱价销售怎么管控价格 ?

2023-07-14 09:16 作者:咨询kongjia009  | 我要投稿

电子商务平台都是动态的,本身不做产品。 例如淘宝之类的东西。 其品牌方的产品没有在淘宝网店授权销售,品牌方去淘宝和官方反馈这个问题,官方小二的回复最多只是品牌商自身的渠道问题,无法管理。

那怎么处理淘宝未授权、低价链接呢?

淘宝网是属于阿里巴巴旗下的平台,所以我们需要通过阿里巴巴知识产权平台进行处理。提交我们的营业执照、商标证等文件发起备案后即可开始处理未授权、低价链接。

怎么投诉? 一般投诉方式有三种:知识产权投诉、假货投诉和在线举报。

需要注意的是,一些品牌商自己注册知识产权账号,自己投诉,但投诉时,淘宝审核后的回复总是不合格。

这涉及投诉的方式、投诉的理由和投诉证据的提交是否有误差。 如果投诉总是不通过的话,就需要适当地阻止自己继续操作。 因为投诉的账户有诚信。 长此以往,搜索阿里巴巴后台数据后会被怀疑恶意投诉,导致账号信誉下降,后期将非常难维持管制。

目前,主要的解决方法有以下三种版权投诉。 如有盗用公司官网、旗舰店、在线宣传相册的照片,版权投诉,处理结果为店铺扣2分,产品链接被删除,交易归零。

商标投诉(在保姆或详细页面上突出使用公司商标标识的,直接以侵犯知识产权名义投诉,处理结果)店铺扣2分,产品链接被删除,交易通关。

假货购买审核:主要针对假货店铺,购买相应产品,出具假货鉴定报告,进行投诉(处理结果),店铺被扣12分以上,店铺关闭15天,链接被删除,进行交易

法律手段:寻找平台披露卖家信息,收集卖家侵权证据,进行公证,在线发送律师函提醒。 如果不改正,就用诉讼的方式解决。

工商举报:以消费者名义购买商品举报商家违规行为,或拨打卖方所在当地12315投诉电话进行投诉处理。


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