开通绿色理赔通道!平安产险湛江中支10分钟内快速完成车险理赔
2023-07-23 13:00 作者:云卷云舒784532 | 我要投稿
今年第4号台风“泰利“在湛江市南三岛沿海登陆,受台风”泰利“环流影响,7月17至18日湛江市各地普降暴雨局部大暴雨,平安产险湛江中支迅速启动台风应急预案,理赔全员全力应对,共克时艰,为广大群众财产安全保驾护航。
18日上午10时许,平安产险湛江中支查勘员接到客户吴先生报案,称车辆在雷州市雷州大道停放被砸,查勘员快速赶赴现场,主动帮客户清理树枝,根据客户车辆受损程度,现场定损。从接到客户报案到赔款到账,仅用时10分钟。平安快速理赔时效获客户点赞!
后续,平安产险湛江中支将继续做好灾后案件理赔工作,开通绿色理赔通道,简化手续和资料要求,加快赔付时效。继续发挥保险在风险防范、损失补偿、恢复重建等方面的作用,助力群众和企业尽快恢复正常生产生活。