深圳满意度咨询（SSC）开展上海政务服务窗口满意度调查

进行政务服务窗口满意度调查需要从那些方面开始呢？为了全面了解公众对政务服务窗口的满意度，可以结合定量评价和定性描述的方式进行调查，同时充分考虑调查对象的特点和需求。深圳满意度咨询（SSC）开展上海政务服务窗口满意度调查。

首先深圳满意度咨询（SSC）从开始评估政务服务窗口工作人员的服务态度，包括友好、耐心、尊重等方面下手，进一步评估政务服务窗口的办事效率，包括办理业务的速度和流程的简便程度。

派不同访员根据各窗口可咨询服务的问题，电话进行咨询，评估政务服务窗口解决问题的能力。在现场随机找公众进行调查。通过第三方满意度调查，了解政府服务窗口在服务上的优势和缺点，更好的把握居民的真正需求

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