利用工作手机监控管理员工微信营销情况

互联网时代的来临不知不觉地推动了营销方式的发展，微信已经成为公司客户流量关键方式。在很多行业，主要企业现在开始转为微信营销。微信强悍的社交技能和移动特性促使更多的企业逐渐依靠微信营销方式.

在移动互联网，微信营销交易更多的是我们通过沟通与互动，为客户服务，个性化品牌，融进客户生活。

然而在微信营销的过程中，经常会发生员工飞单私单的情况，绝大多数销售性质的行业，都存在飞单、走外单现象，某些公司甚至超过一半的员工都在往外走单，而老板对此一无所知。所有销售行业，都会出现员工离职的时候带走客户，还有很多员工离职前会删除微信上的重点客户。

企业客户流失的原因如下：

1.客户忠诚度降低。如今用户可以从电视、微信、微博、朋友圈、淘宝等途径获得产品信息并进行价格比较。顾客有更多的选择，他们的忠诚度降低，顾客随时都会离去。

2.客户对服务有更高要求。如今，顾客既需要更高质量的产品，还要提升客户服务响应效率、供货速率、退货和退换服务、售后服务等服务要求。一旦他们对服务不满意，他们就会离去。

3. 客户管理工具跟不上。大家只能依靠内部管理系统注册客户的手机号。手机号常常变更，客户不会通知业务，导致大量客户外流。客户服务与客户沟通的聊天记录很容易遗失。当你再次服务时，你可能不记得以前的沟通了。此外，客户分析不到位，造成客户体验差，客户频繁外流。

那么应该怎样做好员工微信营销过程的监控管理？防止客户资源的流失呢？

红鹰工作手机也可以在后台制做详尽的数据表，如员工敏感操作预警、加好友统计、派发统计、收发红包、转账额度等，有益于企业管理员的数据分析和即时监控管理。此外，红鹰工作手机还设置了十分周到的功能。假如客户工作人员在为客户服务的过程中没法解决问题，他们可以随时寻找同事或上级部门的支持，提升客户服务团队的合作能力，降低公司不必要的麻烦，另一方不清楚目前与他的联系是另一个人，这提升了客户对我们的专业信赖。

管理人员通过红鹰工作手机可以随时监控、查听员工的手机通话录音、微信聊天记录，防止员工飞单、私单、乱承诺、辱骂客户等情况，还可以统计出微信收发红包、转账的次数与金额。员工一旦涉及删除聊天记录、删除联系人、推荐微信名片、触发预先设定好的敏感词等风险行为，管理员马上会知晓。

红鹰工作手机集员工管理、销售管理于一体，帮助企业提高业绩。红鹰工作手机是一款具有销售分析、电话分析、客户分析、绩效分析、安全控制等功能的高效监管系统！