六星教育怎么退费?退费操作简单,流程透明!

六星教育是一家专注于培养互联网IT专业人才的线上培训机构,开设有PHP、C/C++、游戏开发、Python、Java、WEB前端、原画、插画、平面设计等10大热门课程。作为一家专注于在线教育的品牌,我们一直以来不断努力,为学生提供优质的教学资源和服务,让他们能够更好地实现自己的梦想。但是,也难免有一些学生因为各种原因需要退费,那么,六星教育怎么退费呢?

首先,关于“退款申请”的问题,六星教育为学员提供了多种渠道。学员可以直接联系售后老师,向其发起退款申请,并说明退款原由;售后老师会根据退款原由和合同约定退款条件,协商解决退款问题。如果学员愿意接受扣费退学,售后老师会根据合同约定以及学习进度、资料获取等情况进行费用扣除,并填写退款申请表。
接着,根据《退款协议》,签订合同解除协议,解除合同。售后老师会向财务发起退款申请,而财务在收到退款申请后,于1-5个工作日内按退款申请表的金额原路返回学员账户。如果是腾讯课堂有钱花/京东白条等分期支付的学费,由六星教育财务1-3个工作日处理完平台退款申请,实际到账根据分期平台的时间为准。
退款问题无法解决或学员对退款协商有异议,也可以拨打投诉电话:0731-85573019。六星教育一直保持着透明、公正的退费政策和方便快捷的退款流程,力求做到让每一个学员都轻松、愉快地学习。
总之,六星教育一直以来都非常重视学生的退费问题,有着完善的退费机制和良好的售后服务。六星始终坚持着学员至上的宗旨,希望每一位学员都能够在六星教育的课程中得到好的学习体验,为自己的未来打下坚实的基础!