思迅收银系统——微商店3.0云打印如何操作？
思迅微商店已支持云打印系统，顾客在小程序下单成功之后，通过已配置的云打印机在后台即可自动打印订单信息。具体流程如下图。目前微商店已支持芯烨和映美两个品牌的云打印机。下面以映美云为例，一起来看看云打印机的配置方法吧！
➯映美云打印机线上购物线下提货流程：
一、云打印机配置
打开映美云官方网站点击注册，输入邮箱、密码及验证码后注册开发者账号。
2. 注册后登录映美云后台获取开发者ID和开发者秘钥。
(tips：芯烨云需要完成实名认证后，在芯烨云平台【个人中心】—【用户信息】里查看开发者ID和开发者密钥。)
3.思迅微商店3.0后台-【应用】-【打印机】选择“映美云”，将对应的平台开发者ID和开发者密钥复制粘贴到此处并保存。
4.微商店3.0后台配置
① 新增映美云打印机时点击新增打印机，根据打印机对应的信息输入打印机名称、打印机编号、验证码等信息后确定。
特别说明：映美云打印机目前支持的类型有58/76/80mm三种型号。云打印机型号可在映美官网——产品中心查看。
② 打印机关联门店：云打印机关联具体的门店，打印对应门店的微订单。
③ 打印设置：可根据实际需求设置打印份数。开启自动打印后有新订单下传成功则会自动打印，建议开启。关闭自动打印后有新订单，需要在“商品订单”里手工操作打印。
常见问题
新增打印机输入提示：“错误：芯烨云添加打印机失败，请确保开发者ID、key和打印机编号都正确，并且确保打印机未绑定芯烨云平台，如有绑定需先解绑。”如何处理？
解决方案：
1) 检查开发者ID、key与微商店后台填写的信息是否相同，需注意ID和密钥前后是否存在空格。
2) 检查打印机编号（SN）是否填写正确。
3) 检查芯烨云后台打印管理----设备管理中查看是否有打印机信息。如有，将打印机信息删除，再到微商店后台应用——打印机中重新添加即可。
2. 开启自动打印，下单成功后订单未自动打印，如何处理？
解决方案：
自动打印需订单下传成功才能打印，在微商店后台异常——异常订单中查看是否有异常订单，根据异常原因处理后手动写入线下即可打印或者直接手动打印。
3. 微商店后台商品订单中点打印按钮提示已打印，但打印机没有反应？
解决方案：
登录芯烨云打印后台，在打印管理----设备管理中查看打印机状态，离线状态则不能正常打印。
4.打印机对接好后如何预览打印效果？
解决方案：
可登录芯烨云后台，在测试打印中打印测试页即可。
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