刘强东罕见英语采访：宿迁英语独树一帜！

问：你的企业家精神是怎么形成的？

答：家族基因，刘的家人祖业是做生意的，做航运生意，类似现在的物流。能从家人的话语中学到如何经商。

问：你父亲和爷爷教会你最重要的是什么？

答：当你挣到一块钱的时候，不能全部放进自己的口袋，你只能拿70%，留下30%分给自己的合伙人和员工。这样才会获得更多的机会，赚更久的钱。(主持人：懂得分享利润)

问：你的动力源源自于哪里？

答：刘属于工作狂，喜欢工作，对于自己来说工作属于一种享受。

问：你的成功的秘诀是什么？你会给别人什么建议？

答：对刘自己来说是：快速学习和勤奋工作。对公司而言是用户体验。

问：你的管理和领导风格是什么样的？

答：(注：刘的回答答非所问) 刘想堂堂正正的赚到钱，赶紧的钱，而不是像传统商人那样靠欺骗他人而获得利益。

问：你是什么样的老板？你的管理风格是什么样的？

答：刘想让事情变得简单。 我是一个简单的老板。

问：你的要求严吗？

答：简单但是要求不少。

问：你希望员工如何表现？

答：如果你希望用户体验最佳，你就需要严格要求每一个环节，严格要求员工。否则就不能保证用户体验。

问：每年庆祝京东周年，你都会亲自担任快递司机/快递员。为什么要这样做？

答：准确来说是快递员，刘想从客户的视角体验，当客户看到我的京东工作服时，京东快递员时，他们是什么反应。看到客户笑脸，说明服务没问题。但客户表现出各种不高兴脸色，说明公司的配送团队出现了问题。

问：刘你自己送快递时，有人认出你，客户会是什么样的反应？

答：有时会送我瓶水，早上遇到可能会请我吃早饭。

问：你如何预测京东未来5~10年的发展？

答：5年内，我们会成为中国第一。10年我们会成为世界第一。