了解员工情绪心态管理才能在多变的环境里以不变应万变

当今社会为什么越来越注重员工情绪、员工心态管理。以往可能根本不需要这样的讨论。在管理活动中，通常就是计划、组织、指挥、协调、控制、量化考核等等，很少有提到人的心理在管理过程当中的价值。

整个社会变化之快，超乎想象。科技方面，人工智能不断迭代优化，GPT-3,ChatGPT，GPT-4，人们发现人工智能在诸多方面比人优秀。技术和科技的进步，使社会上诸多已经被理解的社会活动发生了翻天覆地的改念。

还记得移动打过一个卖手机的广告，销售小姐给顾客解释2G，3G，4G,的差别，2G看文字，3G看图片，4G看视频。

20年前做线上直播课还很勉强。但是到今天线上直播非常普遍。随着时间的推移往后5-10年线上培训可能会极大程度的替代线下培训。

科技的进步跟社会环境的改变，也会使管理在诸多方面都会产生巨大的变化。各位管理者，在未来的管理活动中，如何在多变的环境里找到不变，以不变应万变。不管科技如何进步，不管市场环境如何进步，不管国家经济环境出现怎样的变化，各项活动的参与者「人」始终没变。

所以掌握人的心理规律和行为规律，可以让管理者在纷繁复杂的社会环境过程当中，可以让管理者在多变的市场业态当中，让管理者在不断变更的组织管理的模式当中，以不变应万变。