EXCEL客户信息管理体系：构建管理平台，优化客户体验
大家好，今天给大家介绍一个客户信息管理系统，这个信息管理系统主要用于收集、整理、跟踪和优化客户的信息和反馈。
获取方式在文章末尾，需要的朋友可以下载使用和学习！
客户信息登记表：用于详细记录客户或公司的各类信息，包括淘宝店铺的名称和网址等。
客户投诉登记表：用于记录客户的投诉内容和联系方式等
投诉处理通知单：用于记录投诉的处理过程和结果，包括处理事项、承诺处理期限和实际处理期限等。
投诉处理报告表：用于记录投诉处理的结果和改进对策或处理方式。
客户投诉统计表：用于统计投诉的情况，包括投诉的日期、金额和处理方式等。
客户回访意见调查表：用于收集客户对服务质量和态度等的反馈。
