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东莞亿商|茶山\石龙\东坑\企石 私域如何规模化?

2023-02-25 14:55 作者:bili_44131380113  | 我要投稿

规模化考验的是组织能力,如何构建规模庞大的高人效组织是私域规模化的关键。

以导购模式为例,在运营私域的过程中,要先找到“单个导购赚钱”的MVP模型。只要私域中的一个导购是赚钱的,那么就可以实现规模化。

不是所有的企业都适合做私域流量,耐用品做私域流量的意义和价值不大。因为,私域流量核心还是为了增长,而私域流量经营的本质是要提高用户的消费频次和客单价,耐用品天然的复购属性就低,比如一个智能马桶盖,通常也要 5 年 10 年的,这时你 5 年内不管怎么样经营用户,它也很难每年买一个吧。所以复购频率是决定一个产品、服务是否适合做私域流量的重要条件。

到了这种规模背后确实要有一套系统来支撑日常的群发、管理、客服、数据统计等等,幸好今天市场上这种系统软件和管理模式已经非常成熟。

尽管工具已经很成熟,但经营私域流量池比较好的仍然不多,尤其是线下零售品牌企业更少。

为什么呢?我认为今天做私域流量池获得增长,70%靠运营方法,30%才取决于工具。工具只是用来提升规模化效率,方法论决定了你能不能不依赖工具就能做好。

未来私域流量的沉淀形态和工具可能还会有变化。但我想它的核心不会变,把用户放在离你最近的地方,不断地影响和服务用户,这是一个必然的趋势。 我说过,商业环境正在进入存量市场,今天你觉得很新鲜的私域流量,未来将会变成一个常规常态的工作,构建私域流量,打造超级用户将会成为用户经营的基础能力。



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