元保保险发布消费者洞察报告，探讨消费者保险意识新趋势
当 “高质量发展”成为中国经济新命题，作为数字化时代的新兴业态，互联网保险业该如何发展？当人工智能迎来发展拐点，互联网保险可以在哪些层面提升消费者体验？后疫情时代，消费者的保险意识和购险需求出现了哪些深刻的变化？……元保联合清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心(以下简称“清华五道口保险中心”) 发布的《2022年中国互联网保险消费者洞察报告》（以下简称《报告》）对上述行业思考给出了答案。
元保作为互联网保险的领航者，始终关注行业发展趋势及用户行为变迁，虽然成立仅三年多，但凭借科技赋能保险行业数字化发展的领先优势，连续三次入选《胡润全球未来独角兽》榜单。这也标志着元保在金融科技领域的努力和实力受到业界广泛认可和好评。 该《报告》是元保保险继《2021年互联网保险消费者洞察报告》后，延续了“知用户、懂用户、服务好用户”的核心理念，历时近4个月，先后调研访谈3132位互联网保险现有消费者和潜在消费者，获取消费者对互联网保险的态度、需求、消费习惯等层面的一手调研数据，梳理了用户消费行为变化，呈现了消费者典型画像，并对未来行业趋势作出了研判。 《报告》指出，当整个保险业进入高质量发展的深度转型期之时，人们对于互联网保险寄予了更高的期待。无论在经营场景、用户流量及产品创新等方面，互联网保险都为行业注入了全新的活力与动能。当前，随着经济恢复，信心提振，疫情期间唤醒的保险意识和需求将得到释放，整个保险行业正在进行以“消费者为中心”的高质量转型，消费者在保险花费上有更高预算，未来超4成消费者家庭年保险预算在10000元以上，多重政策推动叠加消费者需求释放，中国保险行业有望迎来新一轮成长周期。 清华五道口保险中心主任魏晨阳亦认同这一观点。他表示，随着稳经济政策效应的逐步释放，宏观经济和企业层面都呈现复苏和增长势头。我国已经进入老龄化社会，现有社会保障体系亟待商业保险的补充，非标体与个性化服务成为健康险创新增长的新动能。人工智能迎来划时代的突破，将为保险行业带来更高效的运营、更创新的产品与服务以及更广大的市场。 元保创始人兼CEO方锐表示，元保已布局了强大的AI和大数据团队，并用AI算法模型驱动整个公司业务发展。未来元保将继续坚持以科技驱动+以用户为中心为“双引擎”，用科技引领保险新浪潮。
