思迅餐饮收银系统——美食家3经典疑问解答(3)
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往期回顾

1、美食家3是否支持区域厨打,应该如何设置?
支持。可以在后台系统设置--厨打设置中,先设置好区域方案。


然后在菜品中选择区域出品或者在区域厨打中关联上述建立好的方案即可。

2、美食家3是否有餐位费或者附加费,应该如何设置?
可以在后台系统设置--销售设置中添加。

目前餐位费有三种收费模式。分别是固定金额、消费比例、以及人数收费,其中如果需要管理某些品项(例如餐具,纸巾等),需按照人数进行收费设置。

另外餐位费可以设置多个不同的收费类型,例如一桌一壶茶水果盘和每人一份餐具,设置两个附加费即可。

3、美食家3前台设置了附加费按人数收费,顾客人数增加时如何修改费用?
附加费是按照人数计算,顾客只需要在餐桌信息中修改人数,附加费则会自动更新。
4、美食家3出品系统(KDS)中不显示商品,需要如何设置?
需要在后台集团档案--品项档案中,开启品项属性中的出品设置,并设置好出品预警时间即可。
也可以在品项资料主界面,批量勾选需要修改的品项,然后点击【批量编辑】对选中品项进行批量修改即可。
5、美食家3如何设置商品销售后扣减库存?
在后台集团档案--品项档案中设置扣减库存即可。商品有两种扣减库存方式,可以根据实际情况选择开启其一。
(1)自动冲减原料:勾选后可以给品项添加需要扣减的原料,前台销售后会扣减对应的原料。(原料关联需要在原料信息中添加原料配比。)
(2)扣减库存:是指直接扣减商品库存。
6、美食家3排位等号系统中取号提示:没有可选的牌号类别。如何处理?
牌号类型需要在后台集团资料--排队等位类别中添加。需要注意的是:类别内的人数不能交叉,例如A类别是1-4人,那么B类别就不能是3-5,必须从5个人开始。

7、美食家3是否可以设置计时项目?
可以。需要先在后台品项类别中新建一个类别,开启计时类别。

然后在右侧小类中,增加小类并设置好收费标准即可。

其中:
① 服务费可以上下限(最低消费,最高消费),前台结算则会按照设置的最低/最高标准进行收费;
② 可以设置不足时间收费标准,即客人来了后多长时间内可以不收费,超过指定时间,但是不足收费时间标准时按照什么比例收取费用。超时计算也可同样设置。
8、美食家3促销计划应该如何终止或者停用?
促销方案终止可在后台运营管理--当前促销中,选中方案促销明细停用即可。

9、前台核销抖音券提示:“核销失败,请到后台配置抖音门店ID”是什么原因?
对接抖音后,需要在美食家3后台系统设置--抖音设置中绑定抖音门店ID才可以正常使用。

10、美食家3对接发票后如何将信息打印在结账单中?
发票信息可以打印在结账单中以及外卖单中,根据实际情况勾选后台参数即可。
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