2023年“放心消费在临海”法律法规知识有奖答题试题更新

31.消费者因预付凭证遗失要求挂失的，经营者（）拒绝。

A.可以

B.不得

C.应当

D.有权

参考答案：B

32.《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门，应当自收到投诉之日起（）工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

A.三个

B.五个

C.七个

D.十个

参考答案：

33.《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，自投诉受理之日起（）个工作日内投诉人和被投诉人未能达成调解协议的，终止调解。

A.三十

B.三十五

C.四十五

D.六十

参考答案：

34.《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过（）的，该投诉市场监督管理部门不予受理。

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

参考答案：

35.投诉人为两人以上，基于同一消费者权益争议投诉同一经营者的，经投诉人同意，市场监督管理部门可以按共同投诉处理，共同投诉可以由投诉人书面推选（）代表人进行投诉。

A.一名

B.两名

C.三名

D.五名

参考答案：

36.根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，家用汽车产品的三包有效期不得低于（）或者行驶里程50,000公里，以先到者为准；包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

参考答案：

37.根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，家用汽车产品自三包有效期起算之日起（）内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的，消费者可以凭三包凭证选择更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机。修理者应当免费更换。////小////程////序////正////则////搜////题////

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

参考答案：

38.根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，修理者应当建立修理记录存档制度。修理记录保存期限不得低于（）。

A.2年

B.3年

C.5年

D.6年

参考答案

39.根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，家用汽车产品在三包有效期内因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过（）的，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。

A.3次

B.4次

C.5次

D.6次

参考答案：

40.根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，家用汽车产品在三包有效期内发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换（），仍不能正常使用的，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。

A.2次

B.3次

C.4次

D.5次

参考答案：