不慌！亚马逊涉嫌侵权产品下架通知来了？从识别到恢复，全方位解决方案

在严守侵权底线的亚马逊平台上跟卖热销产品，就要做好因侵权而被警告下架的准备。那当收到亚马逊通知下架涉嫌侵权产品时，还有没有恢复链接的办法？

确实有，但前提是要明确是否真的存在侵权问题，只有这样才能有针对性地作出应对。

如何确认产品是否侵权

● 仔细阅读邮件内容： 首先，检查邮件中是否详细说明了侵权的原因，例如是否涉及使用他人注册的商标logo、商标词或设计专利。

● 与投诉方联系： 如果邮件中没有明确说明原因，你可以选择和权利人联系，询问自己侵权的原因在哪里。

● 登录亚马逊卖家平台： 登录亚马逊卖家平台，点击【绩效】-【账户状况】。在“商品政策合规性”页面，可以查看是否有违反亚马逊政策的商品记录。如果在【涉嫌侵犯知识产权】、【知识产权投诉】两栏中看到警示信息，说明您的店铺可能存在侵权问题。

● 专业支持： 除了注册商标外，专利和版权问题可能较为复杂，难以轻易理解。如果您无法确定涉嫌侵权的知识产权，建议寻求专业人士的帮助。

明途涉外专利团队具备18年涉外专利实战经验，并且涉外专利领域的专业资历国内唯一，能够为企业提供涉外专利申请、侵权风险排查、侵权监控等服务，为企业新产品出海保驾护航。

通过以上措施，我们基本就可以明确我们的产品是否侵权，在这里，应对方法也根据侵权与否而有所不同。

确实涉嫌侵权情况：

● 更新商品详情页： 确认侵权问题后，卖家需立即更新商品详情页，删除侵权内容，确保信息已更新。

● 选择和解： 如果您不愿割舍Listing和库存，可选择与投诉人进行和解。联系侵权投诉方，协商解决侵权问题。如获得权利人授权，最好提供授权书以备申诉。

● 申诉撤诉： 协商解决后，要求投诉方撤销投诉，并请投诉方通知亚马逊撤销投诉，以恢复链接。

无侵权行为或滥用政策情况：

● 申诉上诉： 如果您认为没有侵权行为，或者被对方滥用政策恶意投诉，请通过申诉提出上诉。

● 使用DMCA反通知： 在美国站点，您可以使用DMCA反通知进行申诉。

处理结果：

如果投诉者无法提供有效证明，您的侵权记录将被移除，商品自动恢复上架。

若投诉者提供有效证明，联系权利人协商解决侵权问题，再进行申诉。

在处理侵权问题时，合理协商和提供充分的证据非常重要。确保您按照适用法律和亚马逊政策的要求行事，以便恢复商品链接并保护店铺的稳定经营。