“苹果AppStore上架慢还被拒绝”被老板骂，看完这篇可以理直气壮回怼

每当新项目出APP时，老板总是急着让你赶紧准备上架图，app刚开发完，赶紧让你上架各大应用商店，APP上架应用商店慢被老板骂，如果商店被拒绝也被老板骂，看完这篇可以理直气壮回怼？

当然了，上架APP前你得要了解苹果APP store审核机制和注意事项哈，需要提前告知，这样被拒才能回怼老板，是产品技术没按我之前说的做哈，吧啦吧啦理直气壮的甩锅，还能让老板直呼：这次叫专业！

言归正传，公众号“道长的APP推广笔记”本期我就回顾和整理了苹果APP store上架指南及注意事项，我们一起看一下，我们曾经踩过哪些坑吧？

一、APP store审核机制:先预审核，再机审，最后人审核。

二、上传新APP到苹果App Store要准备哪些？注意事项有哪些？

【准备工作】：

1、注册为苹果开发者：首先，你需要在苹果开发者中心注册一个开发者账号。这需要支付一定的年度费用（个人计划费用为99美元/年，企业计划费用为299美元/年）。

2、应用资料准备：收集和整理应用的基本信息，包括应用名称、图标、描述、截图、预览视频等（应用图标尺寸1024 x 1024像素的正方形图标，推荐使用PNG格式，无背景色。iPhone截图6.5寸屏幕1242 x 2688像素，5.5寸屏幕1080 x 1920像素，4.7寸屏幕750 x 1334像素。iPad截图12.9寸iPad Pro：2048 x 2732像素。11寸iPad Pro：1668 x 2388像素，10.2寸iPad：1620 x 2160像素）。

【注意】截图要用苹果手机壳哈。

3、开发证书和描述文件：生成用于代码签名的开发证书和描述文件，以便你能够将应用上传到苹果服务器。

4、隐私政策：准备一份详细的隐私政策，确保你的应用在隐私方面合规，要有对应页面链接哈。

5、版本号和构建号：确定你的应用的版本号和构建号，以便在后续的更新中进行区分。

6、测试应用：在不同设备和操作系统版本上测试你的应用，确保它在各种情况下都能正常运行。

【注意事项】：

（1）遵守审核指南：仔细阅读并遵守苹果的App审核指南，确保你的应用在内容和功能方面都符合要求。

（2）清晰的应用描述：提供清晰、准确的应用描述，确保用户能够理解你的应用的功能和特点。

（3）遵循隐私规定：确保你的应用在隐私政策、数据收集和使用方面合规。如果应用需要访问用户的个人信息，需要明确告知并获得用户的同意。

（4）避免虚假信息：不要在应用描述或截图中提供虚假或误导性的信息，以免被认为违反规定。

（5）提供高质量的内容：应用内的内容、图像、音频等应当是高质量、原创或合法的，避免使用未经授权的素材。

（6）避免版权问题：确保你的应用不会侵犯他人的版权，避免使用未经授权的图像、音乐、文字等。

（7）优化应用性能：确保你的应用在各种设备上运行流畅，没有明显的崩溃或性能问题。

（8）注意设备兼容性：确保你的应用在各种设备型号和操作系统版本上都能正常运行，避免仅支持部分设备。

（9）提供支持和联系方式：在应用中提供有效的联系方式或支持渠道，以便用户报告问题或提供反馈。APP内如果需要登录，可以提供一下测试账号和密码。

二、被苹果App Store拒绝的原因有哪些，怎么解决？

外媒 CNBC 在一篇关于苹果 App Store 如何审核App 的报道中分享了一些关于应用审核的细节。

报道称，目前 App Review 总部有 300 多名评审员，苹果的每个评审员每天大概需要审核 50 — 100 个应用程序，Watchtower 会跟踪每一个 App 的审核情况，以便回复开发者或通过开发者修改后重新提交审核时进行比对，同时也为苹果收集 App 质量相关数据。

对于评审员来讲，苹果为其制定了 SLA 的考核制度（服务级别协议），要求评审员在 24 小时内需要达到 50% 的应用完成审核，48 小时内需要达到 90% 的应用完成审核。苹果称，会有 40% 的 App 被拒审或更新被驳回，核查出相关问题，并反馈给开发者。在同时多维度考核数据时，SLA 会达到正常标准，低于正常值时，评审员会收到邮件通知进行警告。新闻报道地址：

https://www.cnbc.com/2019/06/21/how-apples-app-review-process-for-the-app-store-works.html

苹果审核标准共分为五大类:安全、性能、业务、设计及法律，我们要严格按照审核标准来开发和提交我们的APP。当然，在提审之前还有一些准备工作需要确保完成好：

1、要确保APP没有明显的崩溃和错误。

2、确保APP的可用性和完整性,不能是演示APP或demo。

3、APP所有预览图、简介、关键词等都要是和产品业务相关的。

4、更新您的联系信息，以便 App Review 部门在需要时与您取得联系

5、提供有效的演示帐户和登录信息，以及审核所需要的资源。

6、APP启用后台服务，确保其在审核期间处于活动和可用状态

7、相关权限要说明其⽤用途，如果是壳上架或混淆代码，就更需要注意

8、官方审查指南：https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/

9、下面是七麦数据统计的近30天的被拒条款统计，仅供参考。

【解决方案】

解决APPstore被拒绝的方法因情况而异，一定要仔细看清楚苹果公司发的拒绝邮件，会列举对应违法的条款，针对性修改就行了，大致有这几类办法：

1）应用或者元数据中提到其他任何移动平台都将会被拒绝

无论在你的代码内、App用户界面、及App Store Connect预览图、宣传文本、描述、关键字等任何地方！注意！是任何地方！苹果爸爸对这类内容零容忍！不要出现字眼（安卓、Android）、图标（类似绿色小机器人）等，或诱导用户知晓或安装对应安卓平台应用。

2）屏幕快照与App界面不符

上传到App Store Connect的屏幕快照和App预览内容需要与App内本身呈现的界面相同。

3）屏幕快照设备外壳错误

针对不同系列的iPhone及iPad，开发人员需要提交不同大小的屏幕快照。最终部分开发人员只关注将图片大小修改至标准尺寸，忘记了需要同步修改对应的设备外壳（如有使用）。

4）宣传实际并不提供的内容或服务

不要在应用名、标题、描述、商店图和分类等方面使用和自身APP完全无关的内容，包括但不限于使用跟竞品有擦边球关系的文案或图案，特别是已注册品牌的内容。

5）隐藏功能

所有新的特性、功能和产品变更内容都必须在 App Store Connect 的“审核备注”部分中予以详细描述。不要包含隐藏功能（如果确定没有隐藏功能，多由开发过程中使用的第三方SDK引起）。

6）显示真实个人信息

请确保你的App 图标、截屏和预览中的所有材料都显示虚构的帐户信息，而非真实个人的数据。

7）不恰当的评级

请在 App Store Connect 中诚实地回答年龄分级问题，以使 App 与家长控制功能的分级保持一致。如果 App 所含的媒体内容要求显示内容分级或警告 (如电影、音乐和游戏等)，则需在销售 App 的每个地区内遵循当地要求。

8）iOS大小写规范

特别是iOS、iPhone X等。还有一些英语词汇，注意大小写。

5. 硬件兼容性

为了确保用户能够充分利用你的 App，iPhone App应尽量能在 iPad上运行。创建通用应用程序的关键是根据用户所在的屏幕尺寸或方向（纵向或横向）自动调整应用程序的布局大小。这称为自适应布局，你可以使用Apple 的布局工具（如 Auto Layout）来实现此目的。

不以任何方式损坏或降低用户设备的性能。过度使用电池和产生热量是常见的例子。

对于 Apple TV App，应确保用户无需使用除 Siri Remote 或第三方游戏手柄之外的硬件输入，但你可以随意提供增强功能供连接其他外围设备时使用。

App不得建议或要求重新启动设备，也不得改动与 App 核心功能无关的系统设置。例如，请勿鼓励用户关闭 Wi-Fi 或停用安全功能等。

6. 软件要求

因软件要求被拒的原因主要是产品加入违规代码。

7. 购买项目

如果您想要在 App 内解锁特性或功能 (解锁方式有：订阅、游戏内货币、游戏关卡、优质内容的访问权限或解锁完整版等)，则必须使用 App 内购买项目。App 不得使用自身机制来解锁内容或功能，如许可证密钥、增强现实标记、二维码等。App 及对应元数据不得包含指引客户使用非 App 内购买项目机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。

被拒常见原因及示例：

主要是接入第三方支付造成的。

解决方法：

老老实实地走 IAP 的支付方式，用内购形式进行展示。如果隐藏虚拟产品或者通过后更改支付方式，都是有一定风险的。

另外：Apple 为我们提供的快速审核入口，用于紧急发版本使用，加快审核，通过itune 进入加急审核的通道，步骤如下：

联系我们--加快App审核的请求--联系App Review--下面就是填写一些必须得参数了--点击SEND，等着review人员审核就可以了。

如果“苹果APP store审核机制和注意事项”都了解清楚了，及时APP被拒绝，你能马上提出对应方案，不仅是老板，上下游的产品技术也会对你刮目相看的，赶紧收藏转发这篇干货吧，毕竟APP审核被拒绝真不是我们运营推广的锅哈！