品牌控价怎么做?控价方案
大家好,这里是老花聊品牌,专注品牌线上维权控价和渠道管控服务,线上管控9年实操经验,整理了从业以来的维权资料,平台规则,投诉详解,有控价需求朋友可分享,首先,我们聊一下品牌控价产生的背景。随着淘宝的出现,把大众消费从线下带到了线上,越来越多的品牌产品通过线上渠道来进行消化库存、拓展销路。因为线上B2C的模式,省去了中间的环节,使得消费者可以有很多机会去购买到更实惠的产品。渐渐的,线上的热度起来,品牌方越来越重视线上市场的拓展。但是渐渐的一个新的问题浮出水面,就是恶意低价问题。
随着淘宝、拼多多等平台相继出现的恶意低价问题,品牌发展收到了多种影响。价格体系、代理们没有利润、线下流量被分走销售疲软等等,这个时候一个名词“品牌控价”出现了。品牌控价的定义就是品牌方通过多种渠道方式来督促线上卖家在一定价格范围内销售产品,以保障品牌发展的稳定。
一、乱价形成的原因:
咱们要是想控价首先得弄明白,线上为什么会出现低价乱价,我认为原因主要是由以下几点造成:
1、电商行业我们都知道,现在是发展得非常好,就是由于电商发展热门,人人想分利益,一些有想法的代理商为了自己私利,把品牌方产品放到淘宝、闲鱼、京东等电商平台低价销售,这样就可以赚取一些利益;
2、还有就是渠道,窜货的情况,传统的渠道窜货转移到线上,传统线下渠道窜货影响局部地区市场的稳定,线上窜货影响全国市场;
3、假货,假货是非常常见的,有些人,为了让自家的产品也能和好品牌一样的销量,或者是从中获取利益,就如:品牌产品发展较好,销售量较高,第三方为了私利想要搭顺风车选择造假,而假货为了能获得更多市场份额,往往采用的是低价策略,这样就可以提高销量,从这里搞点利益。
下文分享几个高效解决办法,希望对大家有所帮助。
一、平台投诉管控
1.当品牌方在网上发现有卖家在卖我们的商品,且未经过官方授权就私自低价销售时,可以通过电商平台投诉管控。平台投诉是最常用的、较为有效的解决线上乱价问题的方法,投诉成功后涉嫌违规的商品链接就会被删除,从而可以避免卖家继续乱价。
2.如何提高投诉成功率?证据是关键,我们要设法证明卖家存在未授权销售、不当使用他人权利或者售假等行为,证据可以为通过购买对方产品并与正品进行对比,送到专业机构进行检测并出具鉴定报告,或者对方没有授权就出售带有己方商标的产品,没有经过允许就擅自使用官网图片等证明。
3.投诉时一定要有理有据,如果投诉证据不充足,卖家就有可能抓住其中漏洞去申诉,规避惩罚。多次投诉失败不仅会打击品牌管控信心,还会让平台误以为我们有恶意投诉的嫌疑,会对信誉造成影响。
二、加强经销商管控
1.经销商乱价,从根本上入手解决,我们可以加强对经销商的管控。例如进行货物流通渠道的排查,找出存在问题的环节,并及时修复,逐步构建良好的价格体系。品牌方发现有窜货行为的经销商后应严加处罚,可以用扣除其保证金,降低其等级,取消代理资格等方式进行处罚,同时这也是对其它经销商的一种震慑。
2.针对那些造成了严重损害经销商和卖家,品牌还可以通过法律诉讼途径解决乱价问题。例如发律师函警告,向法院提起诉讼。我们只有加强对经销商的管控,才能进一步解决乱价问题,维护品牌信誉和形象。