【规划日志03】试点型村庄规划||下乡调研的调查问卷如何制作？(3点原则&2种形式)
【壹】
问卷调查是下乡调研中必不可少的一个环节，无论是在校期间的课程设计，还是实际的工作项目，它都是整个作业流程中重要的组成部分之一。
但是如何制作一套合适的调查问卷，似乎成为了一道摆在每个设计人面前的小难题。
不是说制作调查问卷本身有多难，而是如何通过调查问卷的制作得到我们想要的信息，尽管这样获取来的信息能够反馈给我们的东西很少，但是有总比没有好。
在我的【设计别话】专栏第五十话《【学术讲座】清华美院柳冠中教授||岳阳—长沙—湘潭之行》中就曾写过有关调查问卷的一个观点：就设计而言，很多隐性的东西不是靠显性的问题能问出来的。
因为这是一种具有引导性质的问法，被询问对象可能压根没有思考过这些问题，所以它是错误且不可取的。
问卷调查法并不是适合所有的领域，有些学科领域仅通过问卷是不足以有说服力的，它不是通过定量分析就可以得出结存的，而是定性分析。
所以，仅通过问卷调查这一种方式来获取信息是不够的，还得通过田野调查和访谈调查等方式加以辅助，这一期暂时不展开细说。
【贰】
在制作调查问卷之前，我认为应该明白以下三点原则，分别如下：
第一点，通俗易懂
第二点，简单易填
第三点，清晰易统
接下来分点阐述我的看法：
第一点，通俗易懂
制作调查问卷的时候，换位思考很重要，切记不要站在你的角度去出题，而是应该多多地站在答卷人的角度想一想。
在出题之前，我们需要做一个经验的预判，那就是填写该问卷的村民的文化程度如何。
问卷面对的大部分人群可能和我们父辈年龄（1965年至1975年）差不多，且大都受过初中的教育。所以，通俗易懂便是制作问卷的首要原则。
这里给大家推荐一个小方法，那就是把制作好的电子问卷先发给我们的父母或者其它长辈，看看他们填写过程中是否有何障碍，如果有就根据他们的意见做适当修改。
不仅仅是制作调查问卷，在其它很多方面也是如此，我们在面对普通大众的时候应该做到通俗易懂。个人认为，去专业化和去精英化很重要。毕竟，我们面对的大部分群体可是可亲可敬的父老乡亲们。
第二点，简洁易填
如果说通俗易懂是对语言文字的打磨，那么简洁易填则是对整体结构的控制，具体表现为题目数量、题目类型、平面布局的把握。
就题目数量而言，我的建议是一般控制在20道题左右为最佳，最好不要超过30道。
就题目类型来说，以单选题居多，多选题和填空题若干即可。单选题一般放在前面，多选题一般放后面，填空题根据实际情况穿插其中。
就平面布局来说，最好是把所有题目都写在一张纸上，便于打印、分发和回收。
相信大家在读书或工作期间碰到过这种情况，那就是他人给你发过某某项目的调查问卷链接，有的在社交空间，有的私发给你请求填写，也有学院老师下发给每个班级的某任务等等。
每当遇到这种情况，如果不是强制要求或出于人情考虑，一般大多数人都不愿意点进去填写这些问卷。
像我就多次遇到过这种情况，等我点进去填写的时候却发现了异样，大多数问卷制作存在的问题共性便是多而杂。
填好了一会儿后发现还没有填完，顿时就失去了耐性，抵触的情绪涌上心头，于是就开始了漫不经心的随意填写，甚至是报复性的填写。
试想一下，作为填卷人的你都失去了耐性，那我们的村民又会作何感想？如果出现了这种抵触的心理，那么我们制作的调查问卷就失去了它原有的意义。
第三点，清晰易统
前面两点是从填写人员的角度出发打量，第三点则是从我们专业人员的角度出发考虑。
问卷下发给村民填写完毕后需要回收，接着进行统一分析，发现问题，最后在我们的规划方案中得到解决。
由前面两点可知，我们需要在纸张篇幅和题目数量的双重限制下出题，难度不容小觑，这便是对我们专业人员的一种考验。
从去年（2019年）四月份湖南省自然资源厅下发的《湖南省村庄规划编制工作指南（试行）》来看，最后的附录2提供了调查问卷内容的参考，内容包括家庭基本情况、土地利用情况、居住意愿、设施建设、政策认知与响应、人口流动与城镇化、交通与出行需求、村庄发展建议、其他意见和建议在内的九大点。
我在上一篇的《试点型村庄规划||下乡调研的前期准备工作》中就提到一个观点，那就是我们需要对提供的参考模板进行一个“改造”，做成一套适合自己本村的调查问卷。
拿我现在手头制作的这一套调查问卷举例，总共分为4个主要方面，分别是家庭情况、居住意愿、土地利用和设施建设。
这样分好类之后，其目的是便于我们对不同的分类进行对比分析，更加具有逻辑性，就像不同的盒子，里面装着不同的东西。
【叁】
了解了这些原则之后，就可以开始制作我们的调查问卷了。
那么，调查问卷的制作形式该是怎么的呢？我分为两种，分别是纸质档和电子档。
第一种，纸质档
传统的调查问卷以纸质档为主，在以前没有或少有智能手机的年代，纸质档的问卷是唯一的选择。这次村庄规划我首先做了纸质档，然后再做的电子档。
纸质档总共有21道题目，其中12道单选，8道多选，1道填空题。
同时分为家庭情况、居住意愿、土地利用和设施建设四个主要部分，其中家庭概况4道，居住意愿3道，土地利用6道，设施建设8道。
至于为什么分为这几类，这都是有原由的。仔细思考一个问题，那就是我们给村庄做规划，村民最关心的是什么？
其中最重要的莫过于人与地之间的关系，这点毋庸置疑。
我作为农民的儿子，从实用的角度出发，我关心的肯定是自己的土地和房子，因为这些都和自身的切身利益紧密相关，其次才是村庄公共及基础设施的建设。
所以，在纸张篇幅和题目数量的双重限制下，这几项的选择必不可少。
下面说一下需要注意的几点，首先每个不同分类的小标题应该加粗显示，最好选择黑体的字样。其次每个题目都因该有数字序号，同时加粗。
最后则是对每个题目的选项进行合适的腾挪，可以选择【两端对齐】的命令合理安排间距，然后手动进行微调。
以上这么做的目的是尽可能地方便村民填写问卷，给人一种看上去一目了然且突出重点的感觉。
当然，这套调查问卷不是最完美的。从理想的角度出发，每套问卷应该根据不同类型的村庄进行单独制作，但是实际上我们不会花很多心思这样去作。
所以基本上都是以一套模板贯之，这也是目前做村庄规划遇到的问题之一，以后会出单独的文章进行深入剖析，敬请期待。
第二种，电子档
随着互联网建设的高速发展和中国网民数量的快速提升，智能手机得到迅速普及，电子产品似乎成为大众生活中不可替代的必需品。
所以我们的工作方法也应该与时俱进，电子版的调查问卷也逐渐取代传统的纸质版，搭载在微信上的各种做问卷统计的小程序应运而生，这也方便了我们的工作。
微信中有不少制作电子问卷的小程序，其中用得最多得莫过于【问卷星】，除此之外还有腾讯问卷、趣问卷、金数据等，具体哪一款好用，我没有一一测评，故给不了参考意见。
小程序的使用方法就不细说了，我们可以直接在这个小程序中编辑问题，也可以把编写好的问题直接导入生成电子问卷。
以我用的【问卷星】为例，根据个人经验，我只需对已经制作好的纸质档问卷作一定修改后即可导入生成，非常便捷。
具体操作就是把每个问题的选项做成单列即可，导入问卷星之后就自动帮你按次序排列，这样一来，电子问卷调查就制作好了。
其中值得注意的是，纸质档的填空题中如果一题有多空，放到电子档中必须差分为多个题目。以第8题为例，纸质档有3空，到电子档中就变为3题。
建议以发放电子调查问卷为主，纸质档为辅。电子档最大的好处就是后期在进行统计分析的时候，小程序可以直接生成想要的图式。比如【问卷星】有饼状、圆环、柱状、条形和隐藏零五种选择。
看似平淡无奇的一份调查问卷，没想到背后还隐藏不少需要注意的细节。
2020.11.01 收笔
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我是三炮，一个码字近百万，设计瞎扯淡的加班社畜。加最晚的班，码更多的字。
