【PMP敏捷重点梳理】考前10天必看！（附敏捷资料包）
8月19日的PMP考试就要到啦，加上这次是第一次使用PMBOK第七版作为教材，大家一定要重视。
而在最新版的考纲中强调：敏捷在考试内容中的占比会达到50%。也就是说搞定敏捷，至少能拿一半的分数。
今天为大家汇总了部分PMP敏捷知识的相关要点，希望能帮助大家考前查漏补缺，更好地掌握这一块的内容。
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1.卡诺分析
卡诺模型（KANO模型）是对用户需求分类和优先排序的有用工具，通过分析用户需求对用户满意的影响，体现产品性能和用户满意之间的非线性关系。它将需求分为以下四种类型：
1.作为阀值的功能：
这是必须的功能，是指产品要成功就必须具备的那些功能。但增加阀值功能的数量达到一定程度，对客户满意度的提升就没有多少影响了。
2.线性功能：
这是一个“越多越好”的功能，功能的改善与数量的增加能直接提升用户满意度，功能的降低和数量的减少也直接降低用户满意度。
3.兴奋点和惊喜点：
这是指提供了很高的满意度，并常常为产品增加额外价格的那些功能。但是缺少这些不会让客户满意度降到中性以下。
4.无关紧要的特性：
这些特性无论从哪方面来说对客户都没有影响。因为客户对其根本就不关心，我们应该努力消除或者延迟交付这些特性。
2.MoSCoW法则
莫斯科法则就是Must or Should，Could or Would not，该法则用于给需求进行优先级排序。
Must：必须做的；
Should：应该做的；
Could：可以做的；
Would not：不要做的；
保证PO所需要的Must、Should完成，并力争Could能够完成，在响应变更时，优先考虑牺牲Could乃至Should的需求特性。
3.风险四象限
敏捷团队通常会维护工作项的一个有序列表，把最高风险的项放在这个列表最上面，使它们最先得到处理。这种实践叫已调整风险的待办列表。
4.DoD工作完成准则
Definition of Done（工作完成准则），这是帮助干系人对项目工作达成一致的必要准则，由团队所有成员一起决定，一般在敏捷各个层次的计划上制定，包括如下三个层级：
1.发布DoD，例如：完成发布规划范围内的那些需求；至少通过一次发布的回归测试；修复所有等级为1、2的缺陷。
2.迭代DoD，例如：所有完成的用户故事已验收；所有代码得到静态分析，纠正最高级别的不符合项；所有新增代码得到评审；所有完成的用户故事都有对应的测试用例。
3.用户故事DoD，例如：用户故事最终的描述符合INVEST；用户故事都有对应的测试用例。
5.铁三角与敏捷三角有什么区别
传统项目铁三角的范围相对固定，成本进度是变量。但是敏捷铁三角，成本进度相对固定，范围是变量，敏捷铁三角更加强调价值和质量，注重约束范围、进度、成本。
6.用户故事
用户故事描述了对用户、系统或软件购买者有价值的功能，用来收集客户需求。在卡片正面描述用户的需求，在背面描述该功能对应的期望：如估值、交付实践、验收标准等。
此外用户故事需满足INVEST属性，并遵循3C原则。
INVEST属性包括：Independent独立的、Negotiable可协商的、Valuable有价值的 、Estimable可估计的、Small小的、Testable可测试的。
3C原则包括：Card卡片、Conversation交谈、Confirmation确认。
7.故事点的估算方法
宽带德尔菲：一种基于团队共同参与的估算方法，一群专家匿名提交估算结果，彼此不知道真实的结果，这样可以提升团队成员对结果的认同感，也可以避免产生一些“花车效应”和“花环效应”。一般会进行多轮，直到达成共识。
计划扑克：每人10张数字牌，每个人选一张卡片，这个时间点选择的卡片不能给他人看。所有参与者同时展示自己的卡片。团队一起来讨论这些估计值，尤其对异常值（最高的和最低的）要着重讨论。最后选择连续几轮的估算。
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