海尔产品23年使用经历!

海尔产品的质量如何呢?到底好不好?
作为一个海尔产品使用23年的用户,海尔产品的质量,真的很难用好与不好来形容。

2000年
2000年家里购买海尔冰箱。购买当天,机器出现不停机,持续运转的情况,状态持续三天。维修人员几经周转,为家里更换了冰箱。更换后的冰箱,正常停机,但压缩机异响问题,持续至今,已经有23年了。
上面这个简短的插曲,能断定海尔产品的质量问题吗?
质量差?更换后的冰箱运行了23年!
质量好?新买的机器在购买后出现不停机的问题,更换机器后,压缩机异响伴随了23年!

在购买冰箱的时候,确实体验了不一样的售后 ,2000年,当时家中的地板是水泥地面,海尔的售后进到家中,竟然套上了鞋套。我瞬间感到惊诧。海尔的售后确实很棒。

时至今日,当时的售后现在无法比拟。只不过好产品真的需要这么完备的售后吗?质量好的产品,真的要着重强调他的售后吗?时过境迁,我瞬间明白了这个道理。
2019年
2019年煤改电工程事实,家中在一次选择支持国产,支持海尔品牌,可谁想,厄运轮回,二十年前的场景浮现。

2019年11月,采暖季开始,新安装的海尔热泵开始工作,第一周,海尔的机器无法调温,只要在运转中升温或者降温,就会报错,然后停机。相同的故障在一周之内维修了三次。故障代码:030
2019年12月,维修人员在维修机器时,空调电闸自然,烧毁,维修人员更换电闸。
2020年1月初,故障代码:030,出现第七次,维修人员更换氟,
2020年
2020年1月20日,故障代码:030,维修人员更换空调机内部主控板。同时联系海尔总部,海尔总部认为机器没有问题。不同意更换机器。

2023年
2023年2月19日,机器出现故障代码10E,机器外电闸跳闸。联系维修,告知“过滤网问题,清洗即可“,清洗过滤网后,机器电闸频繁跳闸。
2023年2月20日,拨通售后,售后认为,他们机器电闸没有跳,所以不属于他们的问题。请联系已跳电闸单位,解决问题。

海尔售后认为:C电闸连着海尔的产品,你的是B电闸跳了,只有C电闸跳了,才属于海尔的问题!!!
真是什么人都敢招,什么话都敢说,电闸的灵敏度是由差距的,同样都是0.1s响应,不同品牌的响应精度也是不一样的。只能说海尔随机的电闸质量达标,精度不高。
2023年2月21日,电闸继续跳跃,电工检修了跳闸的B闸,没有问题。而海尔的售后,依旧推脱。
后记
作为国产品牌的拥护者,本着支持国产品牌的想法,购买国货,可惜,国货有些品牌实在不够给力,我最初是本着,能用就行,可这个小小的要求也被无情的打破。
"国货"何时才能让众人不再提心吊胆?