【海归求职网CareerGlobal】留学生找工作丨安信证券招聘

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运营支持岗（劳务派遣）

工作地点：深圳市

所属机构：资产托管部

职位类别：职能专业类

职位描述

1、承接私募等机构客户在托管、交易方面的运营咨询，与客户建立紧密联系；

2、协助收集与跟进机构客户的个性化运营服务需求，协调各岗位解决客户问题，提升客户体验和用户黏性；

3、根据业务发展，完善托管与交易方面的业务指引，助力客户快速上手并高效完成业务办理；

4、协助开展日常客户回访与年度满意度调研工作，收集客户建议，转化为业务流程与机构客户服务平台优化需求；

5、协助制作公众号推文等宣传资料，向客户及时、准确传递业务动态，以及平台与服务升级信息。

任职要求

1、本科及以上学历，金融、经济、管理等相关专业优先；

2、三年以上相关工作经验，熟悉券商与机构业务、对基金运营有一定了解者优先；

3、积极主动，责任心强，工作严谨细致，具有良好的沟通能力，能承受较强的工作压力；

4、具有券商、基金公司等金融机构客户服务相关工作经验者优先。

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