在职场，你是来与你的上级、同事合作，产出高业绩的。

这是一句纯纯的废话，

但是能听得进去的人，凤毛麟角。

职场最怕的，是对抗心态。

举个例子，

假如你做了个PPT，讲一个项目，

结果有个同事问了你一个很尖锐的问题，你不知道该怎么回答。

这个时候，你是如何理解这件事情的？

绝大多数人的脑子是一片空白，吓蒙了。

如果你能把脑子里这一片巨大的白噪声给去掉，你会听到他们内心真实的呼喊：

怎么办？！怎么办？！怎么办？！

之所以他们会这样，是因为，他们被强迫着面对这个尖锐的，自己无法回答的问题。

怎么解？

我最常用的方法是：

——“哦？好问题，具体说说，你的问题是什么。”

等他具体说完，我会尝试着重复他的问题：

——“所以你想问的是，XXX，你看对吗？”

他说对，我会思考几秒，假如完全没有思路，我会这样说：

——“这个问题很复杂，我之前没仔细想过，需要好好想想。”

——“来，说说你为什么要问这个问题？“

他就会解释自己的逻辑，通过他的解释，我基本就会明白他的思路。

我会指出我们之间理解的差异，

并且帮助他完善他的疑问。

这个过程大概三五分钟，我会说，

——“这个问题很重要，我们下面再好好聊聊这个事情。”

这里已经模拟的是最困难的场景，基本上是问题复杂到连思路都没有的地步。

但是在整个过程中，

我不会慌，甚至要面带微笑，甚至要带点兴奋的和对方讨论。

之所以会这样，因为我脑子里有一个关键假设：

这个人是来帮助我完善我的方案的。

这个人的目的并不是要在现场弄死我，听我讲的每个人，也并不是要在现场弄死我。

他们哪怕最过分的恶意，也无非就是：让我承认，自己不知道而已。

不是他们不能有更大的恶意，比如：借这个机会干掉我，羞辱我，甚至让我离职。

而是这个倒霉场合，最多也就能，让我承认：自己不知道。

剩下的一切，都是后续的结果。

如果这件事情，是我应该想清楚，而没想清楚的，

说明我不配这个岗位，我应该虚心接受。

我现场无论如何掩饰，无论如何强词夺理，在观众眼里就是笑话。

归根结底，我来讲一个PPT，

本质上是我在规划一个事情，

这件事情我需要我的上级和我的同事一起帮助我，这件事情能够帮助大家带来高业绩。

如果这件事情本身不行，不可能带来高业绩，那就算了，我帮别人干，打辅助去。

如果这件事情行，而我不行，我没规划好，那太可惜了，我需要有人帮我一起规划好。

如果这个人问的问题真的很重要很有意义，我是一定要弄个清楚的，

而且以后所有的规划里，我都会有意识的想起来这个问题，提前想清楚。

如果这个问题没有意义，我会在慎重思考后告诉他，

这个事情和咱们这件事情好像没有直接关系，咱们先聚焦在这件事情上，你说的这个我们会后碰一下。

如果我的上级也认可，那说明是真没关系；

如果不认可，那我的判断有严重问题，那就好好弄清楚，到底怎么才能成功，到底风险是啥。

我来工作，不是来跟我的上级、同事对抗的，我是带他们产出高业绩的。

所以我要帮助这群人聚焦在高业绩上，主动找他们合作，让他们帮我出谋划策，我来帮他们解决问题，最终是让事情成。

当然了，有些人的边界感很强，特别讲规矩，这其实就是他们合作的方式。

无论如何，我们盯着高业绩，用适合他们的方式驱动他们，

如果不行，就善用领导驱动他们，或者绕过他们。

其实这个场合，这个人，大概率自己都不知道自己该问什么。

他并没有带着一个预设的目的，而是在这样一个场合下，好像不问点啥不太好，于是带着一个没想清楚的思路就上来了。

我经历过太多这样的场合，

一个举手提问的能想清楚自己问什么已经是很不容易的事情了，

何况还要带着恶意，太难了。

绝大多数情况下，假设对方的行为是迫不得已，

引导他们聚焦在真正重要的事情上，带领他们取得高业绩，是我们最优的选择。

很多人在职场一辈子都在较劲。

无论是跟自己较劲，还是跟同事较劲，或者跟领导较劲。你能感受到，这人无时无刻不在拧巴，无论说什么做什么，都很拧巴。特别能抱怨，顺风揽功，逆风甩锅，干啥啥不成，但是片叶不沾身。不成事儿，他再有能耐，也用不了，是个废物。

盯紧业绩，主动合作。

如果你能做到，你在职场中就顺风顺水。

如果你做不到，还不如自己出去做买卖，因为在职场里，你注定得不到你想要的。

我是懂了这个事情之后，才真正迎来了职业突破的。

职场真相 https://www.zhihu.com/question/621071080/answer/3211619279