新买的苹果电脑MacBook Pro 14，出现以下问题...

电池续航不行：满电到20%，只用了六个小时，期间只下载了软件，配置系统环境和看视频。

电脑到手开箱之后，电脑未正常开机，处于0电状态，充电之后才开机（我看其他人开箱都有电，我这是库存机吗？）