腾讯企点服务产品特点

点服务是腾讯公司专为企业打造的 SAAS 级客户关系管理系统，有销售管理、客服接待和协同办公等特点，可以说企点的功能丰富齐全，是一套相当成熟的系统软件，下面就来具体说说腾讯企点服务有哪些功能特点。

接收 qq 客户群

企点服务有接收客户群的功能，将个人 qq 群一键导入成为企点群；用户可将个人 qq 号作为管理员的群，一键转让给企点号；同时个人可以登陆 qq 号接收消息，也可将已接收的群成员继续导入客户库。

查看消息记录

企点管理员或已经开通权限的员工可以在自己的客户端查看和搜索聊天记录；企业管理员通过账户中心就可以查看员工和客户的所有聊天内容，永久保存，无法删除，录支持漫游和复制，提升企业对客服工作内容的管控能力。

腾讯企点有协同办公的功能，“开启员工考勤”设置后，员工登录企点就可以一键打卡，同时也方便管理员轻松掌握员工办公出勤情况，提高企业办公管理的效率。

以上是关于腾讯企点服务有哪些功能特点的相关介绍，除此之外还有查看敏感操作日志，停用员工、删除好友、解散群、修改主号信息等功能作用。

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