当主管听不进去部属的好建议,你能怎么办?
当主管听不进去部属的好建议,你能怎么办?
小陈有三次在职场上跌跌撞撞的历程,也从职场上成长,故事是什么呢?分享给大家。首先是和陈课长之间的故事。陈课长原来是从事工安专业的,后来因为没有通过工安考试证照的持续训练而调任业务部门的服务课,他一个人撑起服务课,想找个部属。于是找上小陈。
小陈那时同样在业务部门,只是在服务中心,主要是对外服务,而服务课是对内服务居多,陈课长许诺会给小陈升等,于是小陈动心了,就答应陈课长调动到服务课。
但有个前提,小陈提出要陈课长在不影响服务中心业务运作下,来跟服务中心商量调动事宜。但陈课长没有做到,只签文要人。导致调任后的小陈很难做人,服务中心的课长很不谅解,并要求在补新人之前,小陈必须半天在服务中心,半天在服务课。
后来陈课长开始倦勤,工作大部份都推给小陈,那时小陈每天以泪洗面,也向业务部门谢经理反应,希望能够合理安排工作分摊。但谢经理说:陈课长原先是做工安的,她也很同情陈课长做不来业务工作,并希望小陈能多承担。
于是小陈只好再寻求调动的机会,刚好总公司企划单位有个职缺,企划单位的最高主管调任业务单位最高主管,亲自批准小陈的调任,小陈才脱离这个服务课的工作。
后来小陈到了企划单位的信息部门,负责单位网站的创建,但企划单位的二位副处长各拥山头,同仁也习惯原有的工作方式,对于网站建设多有置肘,而且言语霸凌小陈,甚至信息部门的王组长威胁要小陈调组,不然就要记大过。小陈只好再寻求调职,向主管副处长求救,副处长给小陈二个选择,一是能够调到别单位,二是能够调处内其他组。
小陈去问会计单位,得到的响应是目前不能接受小陈的调动。后来小陈无奈下,只好接受调动到吴组长的组,但网站建设的工作带著作。吴组长想逼小陈离职,每天要小陈写网站的文件,又不给小陈其他业务。但小陈心中只有一个想法,就是现在能力和钱都不够的情况下,不能主动离职。
后来真的小陈在企划单位服务了十二年,但因为基层主管班没有通过,升迁无望而离开公司。到了民营的信息公司,负责公司有史以来最大的案子。案子完成后公司有盈余,又进用了二个工程师,但是小陈在信息公司的直属上司黄副理,开始要求小陈和二位工程师写包山包海的企业应用程序,小陈解释这样写不能符合客户需要,但黄副理不肯听,每周要求进度。后来小陈只好离职创业去了。
从上面三段跌跌撞撞的经验里,小陈事后回想,有三点体悟:
一、 职务不同、思维不同:主管和我们的立场不一样,我们是坚持专业,主管是执行公司指令。像在陈课长的案例,也有同事劝过小陈要向上管理,但谈何容易。公文里有很多小陈的眼泪,小陈是真的做的很辛苦。所以这段经历如果再选择一次的话,小陈会拒绝陈课长调职的请求,谨守自己的部门和部门主管的信任,那怕是升迁的慢一点。
二、 不要轻言离职:小陈是在普通家庭成长的,缺钱缺经验。但是小陈在前公司服务了十六年,其中在言语霸凌的企划单位服务了十二年。支撑小陈的就是自己还缺钱,那时小陈有一个很简单的想法,因为工作不稳定,所以希望未来能够以现金而非贷款的方式买房,所以一直撑下来。
三、 勇敢追梦:在黄副理的案例,其实小陈有向更高的主管刘处长申请调动,刘处长也主动提出,如果小陈能考虑不离职,愿意安排其他合适的职位。以薪资而论,事后小陈觉得应该要接受,毕竟公司有团队,有合适的薪水。但当时小陈想起在搭公交车时,看到谢震武的广告,二十五到三十五岁他努力工作成为律师事务所的合伙人。小陈也想考会计师日后成为合伙人(信息公司刘处长小小陈二岁,董事长和小陈同年,激起小陈努力向上的想法)。所以离职后小陈是努力在考证照的。后来也创立了一家公司,三年来惨淡经营,也逐渐有客户。
后记:从小陈的案例里,读者可以发现,小陈遇到听不进去建议的主管,每每都是调职或离职,和主流的人资文章中步步分析、处处建议有所不同。但小陈要说,职场上的僵局真的不是那么容易能管理的,只能先求调动、坚持,再不行才考虑转职或离职。