“四个一”服务标杆网点评选

为促进全面深化全网统一服务用语规范，打造壹米滴答“四个一”服务工程，壹米滴答客服中心于2023年8月2日正式启动“秋日练兵”专项行动。

“秋日练兵”专项行动旨在提升全网服务标准化，确保全网从上至下能为客户提供“五星好服务”。同时，客服中心还通过开展“四个一”服务标杆网点评选活动，从而推进全网主动提升服务，用“好服务”引领未来。

“四个一”服务标杆网点评选活动得到全网网点伙伴的认可和积极参与，9月21日—10月8日，第一批“四个一”服务标杆网点脱颖而出，全网共计134个网点获此殊荣，其中华北省区40个、西北省区25个、扬泰区16个、浦西区14个、苏州营运区13个、安徽省区10个、南京区11个、江西省区9个、昆太营运区10个、湖南省区6个。