透明度高的文章有多重要?
透明度高的文章有多重要?
为了确保自己撰写的文章能够被所有人理解,需要具备高透明度的写作技巧,这样任何人都能立即理解文章内容。特别是在商务场合,最糟糕的情况就是写一篇让人摸不着头脑的文章,因此务必掌握高透明度的写作能力。
例如,在会议上,有些人的发言常常让人迷惑,让人不禁想问"这是谁说的?"或者"时间上哪个先发生?"文章也是如此。
首先要明确时间顺序,然后在谈到某人的行动时,要清楚地说明主语和谓语。在文章开头的两三行中,要用简洁的语言表达最关键的要点,然后按照时间顺序梳理事实关系,例如谁做了什么,过程如何,结果如何。
我们有一个在湖南企发亲身经历的例子:前几天,随着公司系统的更改,一个员工提交了一份出人意料的材料。这份材料并未超出规定范围,所以公司只能予以认可,虽然领导们都对此感到惊讶。
然而,如果对此置之不理,可能会造成同样的麻烦。因此,我们检查了以前的电子邮件和文章,以找到问题的根源。我们发现,在系统更改的信息传达阶段,原先预期的传达模式存在漏洞。
当然,公司必须广而告之,以防止类似问题再次发生。但是,由于事情的复杂性,口头公告需要花费30分钟甚至更长时间,而且口头传达可能会产生偏差。因此,我们找来了了解当时事件的人撰写了一篇文章:
文章清楚地写明了发生系统更改的具体日期、时间,以及原本的意图。文章指出,这次提交的材料是出乎意料的情况。如果以后仍频繁发生类似事件,那就说明系统更改本身存在问题......
我将这篇文章交给了相关人员,并进行了口头说明,以防止问题进一步恶化。这种做法的好处在于文章可以被保留下来,可以确定事实关系。
从这个角度来说,湖南企发的小伙伴们认为,文章就像一种制动装置,可以阻止重复犯错,共享和确认事实。此外,它还可以作为证据,证明在什么时间做过什么事。
此外,如果通过口头说明事件的细节或背景,就得依赖对方的理解能力和自己的表达能力,通常很难准确传达。相比之下,花一些时间仔细撰写一篇高透明度的文章,可以获得更准确的传达效果。问题越复杂,比起口头说明,用更少的时间撰写文章解决问题的可能性就越高。