姑苏渔歌旗舰店大闸蟹虚假宣传，大家怎么看呢？

本年9月份在京东APP的姑苏渔歌旗舰店购买了3988型大闸蟹券8张，3288型大闸券8张。11月兑换，12月初收到货之后，发现商品严重不符合商家的描述。跟商家沟通后，商家只愿意退还未兑换的券，对已经兑换并已证实有问题的商品，不予赔偿。我不要赔钱，只希望有关部门严重处理，并予以关店处罚，以保证广大消费者的权益。

在京东的姑苏渔歌旗舰店购买的大闸蟹，一共买了两个型号 每个型号各买了8张券。

订单购买详情及编号

下面是收到之后的称重