怎么用企业微信会话内容存档？

    许多朋友听说企业微信会话内容存档功能，并想试着开通会话内容存档。

 

    会话内容存档功能是企业微信是一种收费功能，开通会话内容存档后，登录点镜scrm后台，就可以查看员工聊天记录。企业可以实时查看聊天内容，支持文本、图片、文件(包括视频文件等)。)、语音条、撤回消息等。

 

    在企业微信管理的后台，我们可以看到会话内容存档功能的开放入口。

 

    那么会话内容存档到底是怎么开通？怎么使用？

 

    首先，在企业微信管理的后台，我们可以在这里打开会话内容存档接口。

 

    下载会话内容存档确认函，填写内容，盖章上传确认函，由企业微信正式审核，审核时间为1-2个工作日。

 

    正式通过企业微信的审核，会话内容存档界面正式开放，不过请注意！此处只启用了会话内容存档界面，还是不能正常获取查看会话内容存档内容。

 

    在这种背景下，企业微信只提供一个API接口。如果用户需要信息显示页面，则需要二次开发接口。

 

    接口的开发一般由企业微信服务商完成，服务商提供会话内容存档查看系统，按照系统收费。当然，如果企业自己有技术开发团队，也可以自行开发。

 

    会话内容存档可以保存的信息包括语音、文本、图片、链接等，甚至可以存储删除或撤回的信息，方便企业随时从后台查看，保存的信息时间是永久的。

 

    与不同消息类型的会话内容存档不同，会话内容存档功能也支持敏感字监控。

 

    违规监控

 

    管理员可以在点镜SCRM后台设置多个违规敏感词。当客户或员工触发这些敏感词时，我们可以在点镜SCRM后台看到员工触发次数和客户触发次数。

 

    具有敏感词提醒功能和违规监控功能，不再需要担心销售飞单、私单等问题，防止企业客户资源流失，降低企业风险，护送企业发展。

 

    点镜scrm是广州微企软件技术有限公司基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。