南充某公司共欠消费者4万余元未退款！法人表示没有能力承担退费

南充市嘉陵区市场监督管理局

尊敬的网友:

您好！您反映的“绿地铂悦酒店蚁人游泳”的问题已收悉，经南充市嘉陵区市场监督管理局调查，现回复如下：

经查，“绿地铂悦酒店蚁人游泳”实为南充铂悦怡人游泳有限公司，成立于2021年08月27日，位于四川省南充市嘉陵区嘉陵大道一段99号绿地凤垭城1号楼一楼，公司办理了营业执照，主要提供室内游泳服务。公司于2021年10月开始对外经营，经营过程中通过办理会员卡享受折扣的方式收取消费者充值金额。公司经营至2022年8月因为疫情原因停业，后因游泳馆内部塌陷、设备损坏等原因未再开放营业，且因资金原因，南充铂悦蚁人游泳有限公司法人李某决定不再经营，据统计，公司共欠消费者4万余元未退款。我局工作人员联系到部分消费者及李某进行了协商调解，李某称自己无固定收入来源，没有能力承担4万余元的退费。对于李某无能力承担退费事宜，已无法通过调解方式处理，您可通过向人民法院提起诉讼的方式解决消费纠纷。

南充市嘉陵区市场监督管理局

2023年9月27日

来源 群众呼声