企业微信客户流失不知情？企业怎么知道客户删除自己？

随着企业微信的广泛应用，越来越多的企业将客户添加到企业微信上进行沟通。然而，由于种种原因，客户可能会将企业员工从好友列表中删除，这给企业的营销带来了不小的困扰。那么，在这种情况下，企业又该如何及时知道自己被客户删除了呢？

目前在企业微信中，当客户将企业成员从联系人列表中删除后，企业并不会收到相关提醒。员工要确认自己是否被客户删除，只能通过给客户发消息的方式去确认，这往往是一种低效且不可靠的方法。

为了解决这一问题，企业可以使用企小码会话存档功能的敏感行为提醒功能。当有客户流失时，员工和企业管理员都可以收到客户的删除提醒。

除此之外，企业管理员还可以查看流失客户的上下文以及之前的聊天记录，并进行风险标注和备注，便于企业对流失客户的情况进行了解和判断。如果在某一段时间客户流失的特别严重，企业就可以及时调整营销策略，从而给客户提供更好的服务，降低客户的流失率。

另外，管理员还可以开启「被删除通知」功能，当员工被客户删除后，会收到来自系统推送的提醒。这样，员工可以第一时间去挽回客户，相比过了很久员工才发现自己被删除了，成功的几率会更高。

在使用企业微信的过程中，建议企业使用该功能，以便更好地服务客户、提高企业效益。