运营思考，人性规则、交互成本等的总结应用~
挖掘每个平台的流量规则，不是要会使用，而是平台运营的思路要去搞明白——有哪些倾向，如何利用，鼓励什么，禁止什么，再设计出自己的运营方法来“偷火种”，如果只是学会使用，那平台一做改变，所学就没用了，就得一直学
社交平台的规则，不是关系网络，而是一点扩散，大V和大V之间基本少互动的，社交公开网络的规则一句话概括：屌丝围观网红，所以有利用评论置顶规则的，“偷”了流量：土豪花钱“调戏”网红，吃瓜群众贡献热度，捞了70万粉丝
并不是越高级越有关注，而是懂得规则、抬头看路的人，名气越大，这其实古往今来很多案例啊，所谓红利，不是人人都看得到的红利，而是经过研究、能被个人看到且抓住的红利
比如有段时间百度搜索会把贴吧板块置顶，那免费偷流量的方式，就是创建贴吧并一直刷文章，就可以引流了
比如美丽说当初摸索发现了豆瓣购物小组里的流量留存高，找到了用户画像，后来研究了豆瓣的导流规则，日活很快做到了1万
的确，如果不懂底层，看到美丽说的经历分享，还有之前叶教举过例子的海尔商城的分享，就会认为只要勤奋细致就能出奇迹？感觉很像朋友说，那个人能成功，我也一定能成功，我不怕吃苦。。。所以对很多人分享的技巧就不感兴趣，只有底层才是真正的王炸，能真正在所有经历中学习——看似大家都在每天生活，但其实底层是完全不一样的
核心数据：转化率，活跃度，边际成本，在推广前要需要观察用户，找到合适的用户画像，找到合适的价值提供方式，也评估出实际的用户受益度
足够好的活动抵得上10次付费推广——首先，什么叫足够好的活动，目标用户精准？
看转化图是这样的，用户标签清晰，触达用户方式清晰，用户画像标签清晰——对应用户行为属性标签，固定精准人群推送活动，用户参与活动，用不同的套路对待不同的场景或画像，运营获得数据——数据拿来优化用户画像，最后做好奖品资源对接
互联网黑色产业链的垃圾流量，作弊和一鱼两吃，AI的出现流量就更能以假乱真了，所以要先培养用户感知，才能在做推广的时候感知数据的问题，识别付费推广渠道是否有问题
最后的延展：线下流量
一种很普遍的神逻辑，线下不好做线上一定好做，我们熟悉的领域不好做看别人做的好那边一定好做，更脱俗的说，别人碗里的饭看着香。。。
线上线下闭环的新零售，线上展示、销售做引流，线下仓储、销售和体验，也能给线上导流
盒马生鲜，阿里用热力图来选址新零售线下店，社区新零售做的仓储送货上门，快递员推荐拉群、线下邻居推荐裂变，这是一种逻辑但是待验证，毕竟现在邻里不相识啊。。。
运营矩阵的导流，首先跑通后，每个渠道的作用不同，A渠道导流、B渠道刷信任度、C渠道说服，最终指向转化，但不是转化环节，如何评估渠道产出、很难度量渠道影响，比如广告，很难评估说哪个广告起了作用
总结：设计流量机制，用户画像是一切的起点，找到用户聚集点，测试渠道是否有效——验证，不要一味的就选热点比如小程序什么的，触达客户的渠道去思考业内好的实践——投资小收益大里面是用了什么底层，自己能不能找到这样的好方法
增长上要下笨功夫研究流量的游戏规则，要入门买个课就能上，但是应对变化要掌握底层
如何给用户超预期的产品，要洞察用户，在交互成本上去打破，寻找新的红利路径，在这里运营和产品打通，运营到后来也可以做产品~
流量课结束，运营四节课也是就此结束，的确也有很多想思考总结的
首先，运营的本质，是用机制驱动用户做出想让他们做出的行为，那么驱动的机制是什么？是人性，如何了解驱动性，数据，数据也能用来迭代机制，是复盘的依据，最后，用户是谁？是符合用户画像的人群
在我看来，本质跟销售是一样的，运营机制是以物驱人，物是机制、媒介，数据的背后的用户画像之人，而销售流程是以人驱人，销售流程是方法，背后也是人性，驱动性也是用数据来评估，并且用数据来指导迭代销售流程，是复盘的依据，客户是谁？是符合客户画像的公司或者个人
说人性和数字是一切的底层，人性最初是假设，数字是验证，不停迭代，就能变成有参考性的机制或者流程
用来思考下现在的工作吧，首先在数据上公司没有意识，人性上呢，关系的处理、信任的建立，自己从刚开始就有错，而且扭转成年人的意识实在很难，自己现在要重新构建信任先，这需要很多的时间，然后有机会用实力来证明数据和流程对于发展的重要性，这只能是个水磨功夫
那这个路径之下，需要双方共识，个人的底线，就是朝着自己想去的地方打磨，自己的时间、精力是最重要的资源，成长性第一，历练的机会也很重要，工资其实是比较靠后的
自己岗位的业务引擎，流量-转化-持续跟进-成交，我做的转化总结里，现在可以新增一点内容了，对行业的业务的人性的理解，真的是有收获的
那暂时自己的时间比较自由，工作中自己想要的锻炼、收获和客观的业绩也是能支撑的，暂时就这样，一天天的好好度过，如果师兄那边业务跑通真需要过去了。。。我觉得应该得明年了？这些不确定的就先这样吧~
那在具体的关系上，自己的交互成本有哪些可以优化的，自己提供的价值有什么？
曾经自己是争个人存在感为关系主导的。。。。捂脸羞愧下，现在呢，第一个是时间分配，把时间分配给哪些比较重要的关系，第二个是在关系中，去感受和观察对方想要什么，自己能给什么，关心、认可、存在感，不吹不黑不干涉，寻找和感知成长点
自己的交互成本，体验、品质、成本、效率几个维度，应该算是给别人更好的体验吧
另一个收获是人性规则，人性里反应出的人的特质或者正常情感，喜欢新鲜，喜欢简单，喜欢付出少收获多——不劳而获、想占便宜、害怕失去占便宜的机会，损失比得到更难受，争自恋位，迫切想要成功，喜欢收集，相信背书，从众，喜欢习惯了的，喜欢稀缺。。。
再提炼一下，喜欢付出少，有时间、精力和钱几个维度，无论是占便宜，不劳而获，喜欢简单，喜欢习惯了的，迫切想要
又喜欢得到多，但是多巴胺是有阈值的，所以喜欢新鲜感，喜欢稀缺，迫切想要成功，但轻易得到的就不珍惜，喜欢收集，
但又不喜欢损失，害怕失去占便宜机会，被剥夺会有超级反应，
通过幻想来满足成就感，慕强，争自恋高位，相信背书
群体性，所以有从众，身份认同
这分类应该差不多，想付出少，得到多，不喜欢损失，厌恶被剥夺，过度的自恋维度，群体性
这样需要记忆的分类就少了：自恋，群体性，少劳多得——那就两个矛盾，自恋又社会，少劳想多得，get~
那与人相处的时候，要不断的练习使用人性规则，并且后续熟练组合使用，能一次用4个的话，那就是很高手了^_^
机制，人性，数字，最后是流量——用户画像是起点
用户画像，目标用户，这也是非常广泛的概念，个人如果作为“产品”，自己根据天性、长板、喜好等，定自己的方向和目标，那么结交何种关系，就有用户画像了
必要的几个场景，工作，生活，人脉圈，其中心是个人，关系是为了更好的自己和更好的人生体验，不是为了关系而关系，我的人生目标状态，真的就是能规律的生活，健康的身体，适度的玩乐，不断的凝练认知架构，能提供更大的价值，拥有时间杠杆
真要靠关系赚钱。。。。对我也太痛苦了。。。
所以，我的用户画像，非常起明。。。
但就个人来说，目前能力吧，做个销售没问题，但真要能很看懂小公司问题并用恰当的方式推动解决，自己也做不到，所以必须调整自己适应公司，但自己想去的方向是必须要继续探索的
那关于亲密关系，也不是为了关系而关系，感觉+理性，这种跟天赋的寻找一样，需要运气，运气呢，足够多次的尝试，跟概率一样，是可以遇到的^_^
要说迷茫感，这么多年的各种尝试，已经比较少了，反正每年都知道这一年自己要做什么，然后去做，下一个阶段自然知道要做什么，就这样，问题不大
最后的导流，对个人那就是如何链接人脉了^_^，这个自己已经有经验了，所以，运营课就这样结束吧
over~
