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社群应该如何提高活跃度?

2023-04-12 10:55 作者:清晨灬阳光  | 我要投稿

我们都知道想要做好运营就离不开社群,而想要社群有所成效,运营操作不可缺少。现在对于社群运营已经不再是随意的运营,而是逐步转变为需要进行精细化处理。话虽如此,但是社群运营仍然是各大商家的难题,下面,我们就来聊一聊如何打造高活跃社群,解决社群运营问题。

高活跃社群


一、如何打造高活跃社群?

1、社群设置

社群活跃度的影响因素来自于方方面面,无论是老群还是新群,对于社群的基本设置是必不可少的。众所周知活跃不等于水聊,社群的活跃度也不是越高越好,社群要的是有效的活跃,而有效的活跃需要建立在良好的社群秩序上。所以,我们老师可以从入群门槛、欢迎语、社群公告等方面入手。例如老师可以将每天学习资料以及科普内容进行消息置顶,减少用户浏览途径,增加用户体验,从而提升用户对品牌的印象。


2、用户分层

老师们都知道用户的需求都是不尽相同的,为了能满足用户各种需求,同时提升社群活跃,需要对我们社群进行定位以及用户分层,这样才能制定出有效的运营策略。首先,老师们需要通过创客匠人知识店铺丰富的课程主体打造出多样化课程。然后在知识店铺后台开启直播,直播间主要以分享和向用户输出品牌价值为主,在人流高峰期挂载课程链接引导用户进入社群,做好用户分层。如果想让效果更好,老师可以在各个社群、社交圈进行提前的直播预告,也可以在直播间利用邀请排行榜丰富的奖品让用户主动分享、拉新。


3、社群活动

用户进群之后,商家以社群为载体,以活动为形式,围绕社群活动来搭建一个高活跃、高粘度、高转化的社群,体现出社群的价值。今天就来讲一讲效果最好的几种方式。签到+打卡:老师们平时可以通过创客匠人知识店铺签到和打卡功能,让用户养成打开产品的习惯,在潜移默化的过程中加深用户对品牌的印象和认可。

问卷调查:为了提高用户对品牌的黏性,同时知道用户对于产品的满意度,商家可以利用知识店铺里面表单功能创建问卷并在在社群进行调查和意见收集。这一方式既可以加大用户对品牌的印象,也能提升社群活跃。

晒单奖励:商家们可以在转化阶段鼓励用户进行晒单,并借助创客匠人知识店铺对晒单的成员进行优惠券派发。这可以在转化阶段利用用户从众心理帮助商家快速转化。

社群活跃是商家们在运营工作中非常重要的一个环节,活跃度高的社群在某种程度上,用户的黏度以及转化能力都会相对较高,其社群的价值也就越大。


面对现阶段流量红利逐渐流失,老师们利用创客匠人技术服务商的各项辅助功能做好社群的精细化运营,让社群的价值最大化,帮助我们老师创造更多的知识财富!

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